Ответственность прессы в новой медиасреде
средствам массовой информации предоставлено право на получение, сбор и распространение социально значимой информации, на выражение общественного мнения. одновременно это право подразумевает и ответственность: за информирование о реальных новостях, за приверженность признанным в обществе ценностям, за реализацию функции социального контроля. полагаем, такие обязанности распространяются и на традиционные, и на новые сми. сегодня быстро развиваются сетевые массовые коммуникации, которые, в том числе в китае, получили название «новые медиа». эта медиасреда, свя
Об авТОрЕ ху сяоянь.
УДК 070;070.11:070.133
ху сяоянь. ответственность прессы в новой медиасреде. В статье рассмотрено, как реализуется ответственность новых медиа, включая соблюдение своевременности, подлинности, полноты и объективности сообщений. заострено внимание на рисках, которые создает коммерциализация медиаиндустрии, даны рекомендации по их предотвращению. Проведены обзор и сопоставление с белорусскими нормами нормативно-правовых документов КНР по регулированию деятельности медиа в интернете, а также по саморегулированию интернет-сообщества. Подчеркивается использование властями Китая интернета и новых медиа как канала для учета общественного мнения и связи с гражданами. ключевые слова: средства массовой информации, интернет, новые медиа, достоверность, медиасреда, ценности общества, правовое регулирование.
HU Xiaoyan. Freedom of press and responsibility in the new media environment. The article considers new media responsibilities (timeliness, authenticity, completeness and objectivity). The author draws attention to the risks that come along with the commercialization of the media industry and gives recommendations for how to prevent them. The author reviews China’s legal documents on the regulation of communication and media activities on the internet, on self-regulation of the Chinese internet community and compares them to the Belarusian regulations. The articles emphasizes the use of internet and new media by the Chinese authorities as a channel for gauging public opinion and liaising with citizens.
Keywords: Mass media, the internet, new media, authenticity, media environment, society values, legal regulation
родилась в городе уси провинции цзянсу (китай). окончила институт вэньжэн сучжоуского университета (2012), магистратуру Белорусского государственного университета (2018). аспирант кафедры медиалогии факультета журналистики Бгу.
с 2012 по 2015 год работала журналистом на городском объединенном сетевом телевидении CUTV в г. шэньчжень (кнр). магистр филологических наук (2018). автор 12 научных публикаций. сфера научных интересов: новые медиа и их история в китае, сми в интернете (особенности творчества, этические и правовые нормы, регулирование и саморегулирование).
занная с потреблением цифрового контента, сочетает сми и коммуникационные сервисы. в нее входят онлайн-издания, тв- и радиовещание в сети, онлайн-платформы «видео по запросу», социальные сети, мессенджеры и мобильные приложения.
при этом для новостных сми ответственность, на наш взгляд, реализуется в обеспечении своевременности, подлинности, полноты и объективности новостей.
если говорить о своевременности в отношении сегодняшних медиа, то, как правило, нареканий не возникает. технология подготовки журналистских текстов, организация вещания и распространения контента привели большинство редакций, в том числе в китае, к конвергенции, к сочетанию платформ и форматов. гонка за оперативностью сделала нормой прямое вещание с места событий, аудиовизуальные и текстовые онлайн-трансляции. работа 24 часа в сутки семь дней в неделю перестала быть уделом немногих и стала обычной практикой почти для всех сми.
размещая в интернете мультимедийный контент, новые сми отражают события в режиме реального времени. аудитория получает сообщения либо следит за веб-трансляцией и сразу может вступать во взаимодействие с редакцией, выражать свое мнение, размещать комментарии, распространять информацию. своевременность сообщения в новых медиа синхронизируется с моментальной обратной связью со стороны аудитории.
подлинность, как указывает китайский ученый чжэн Фань, «это жизненная основа новостей». и далее: «независимо от жанра необходимо строго придерживаться принципа достоверности, чтобы обеспечить объективность и правдивость информации. подлинность и точность являются ее основой и величайшим смыслом ее существования» [1, c. 44–45]. действительно, подлинность гарантирует, что все факты в новостном сообщении, т. е. «данные о времени, месте, людях, причине события, процессе и результате соответствуют объективной реальности и могут выдержать проверку» [2, c. 113].
между тем частота публикации фейковых новостей новыми сми китая демонстрирует линейную тенденцию роста с 2004 года до настоящего времени. в 2013 году она опередила аналогичный показатель в печатных сми. при этом в радио- и телепрограммах частота появления фейковых новостей из года в год была заметно ниже на протяжении почти 20 лет [3, c. 22–28]. таким образом, китайские традиционные сми оказались достовернее. возможно, это связано с порядком подготовки: собранную информацию необходимо проверить по нескольким источникам, убедиться, что каждый факт в тексте верен. проигрыш в оперативности? но именно благодаря строгой проверке обеспечен авторитет печати, радио и телевидения в китае.
любой пользователь интернета может проявить себя в качестве автора контента либо блогера. конечно, многие не имеют достаточной медиаграмотности. распространяя свой контент, пользователь чаще всего не сможет получить подтверждения фактов из разных источников и узнать весь спектр мнений. скорее всего, он сообщит информацию «по слухам» или заведомо одностороннюю. у таких сообщений нет гарантий достоверности, и редакция, применяя пользовательский контент, должна его проверить и им не ограничиваться.
полнота сообщений подразумевает отражение всех аспектов события или явления в новостях. традиционные сми тратят время и силы на проверки, порой ведут расследование для выяснения подробностей; отслеживают развитие темы, если она остается в повестке дня. тогда последнее свежее сообщение является наиболее полным повествованием о событии.
у новых медиа формы разнообразнее: мультимедийный контент сайтов, онлайн-трансляции видео и текста, посты, сториз (короткие видео- или анимационные истории), комментарии в социальных сетях. частота их обновления выше, а контент более фрагментирован. часто новые медиа публикуют новости прежде, чем узнают подробности о ситуации, и продолжают обновлять сообщения. выигрывая в оперативности, они проигрывают в полноте и рискуют проигрывать в достоверности.
еще один аспект: новые сми часто объединяют чужой контент, обрабатывают его, снижая свои затраты и включаясь в конкуренцию за внимание публики. агрегаторы лишь собирают информацию, не проверяют ее сами и обычно оказываются в ситуации «частичной правдивости». дополняет эту практику использование ради сенсаций и наращивания трафика «кликбейта» и «тизеров» – провокационных или интригующих заголовков и анонсов. как указывает известный китайский журналист син чжао, «чтобы создать сенсационный эффект, сми, которые выбирают стимулирование чувствительных тем, игнорируют реальность значимых фактов и баланс мнений, предлагают «однобокую правду», полуправду» [4, с. 31]. возникает, по словам заместителя главного редактора пекинской молодежной газеты лю Фэна, «новостной феномен, который привлекает внимание, затрагивая актуальные темы, но затем оказывается несовместимым с фактами или со всей картиной реальности и может быть противоположен реальному событию» [5, c. 74]. из 42 новостей, которые были опровергнуты в китайских медиа в первой половине 2017 года, 30 (73,2 %) впервые опубликованы в новых сми. в основном на платформе Weibo. и только 12 из опровергнутых новостей (26,8 %) впервые появились в традиционных сми [6, c. 19–20].
в республике Беларусь достоверность публикаций как принцип деятельности сми закреплена в законе республики Беларусь о средствах массовой информации в статье 4. ответственность за подлинность сообщений отражена как в гражданском, так и в административном, и в уголовном законодательстве. важную роль в усилении и распространении ответственности на все медийные ресурсы сыграли дополнения 2018 года в закон республики Беларусь о сми (ст. 30, 301) [7]. а также указ № 116 президента республики Беларусь «о новостных агрегаторах в глобальной компьютерной сети интернет», принятый в 2022 году [8]. как отмечал министр информации республики Беларусь владимир перцов, «<мы> приведем к единообразию регулирование всех – не только новостных, но и других – информационных агрегаторов, телевидения и радио. и у нас будут единые правила распространения сми во всех средах» [9]. уже сегодня сетевые ресурсы имеют те же права и обязанности, что и иные сми, несут не только социальную, но и правовую ответственность за размещаемую информацию.
развитие новых медиа в китае совпало с реформой в сфере культуры и созданием медиаиндустрии, действующей в условиях рыночной экономики. наряду с государственными медиа, а также веб-порталами правительственных органов, развиваются коммерческие компании и медиагруппы, которые иногда полностью контролируются частным капиталом. в них журналисты ответственны только перед вышестоящим руководством (например, если это дочернее провинциальное медиа столичной медиагруппы). новые онлайнмедиа очень коммерциализированы, и чтобы увеличить аудиторию подписчиков и доходов от рекламы, они ориентированы на развлечение публики, на сенсационность в ущерб объективности.
немалый сегмент китайского интернета – блогосфера. и обычные пользователи, и блогеры, сделавшие активность в сети источником дохода, регулярно публикуют свой контент, «репостят» (размещают на своей странице) чужие новости и комментарии. порог на входе в это сообщество «персональных медиа» низок, и априори нет гарантий объективности.
прежде чем событие получит отражение в новости, журналисты создают текст, фотоизображение, аудиоили видеоматериал, которые редактируются, т. е. субъективное влияние автора и редактора неизбежно. поэтому журналисты стремятся рассказать реальную историю события, отстраняясь от своего субъективного сознания и позволяя читателям самим делать выводы и оценки. профессионализм сотрудников традиционных редакций позволяет им поддерживать относительную объективность. «абсолютная объективность не может быть достигнута, она может быть только относительной концепцией. объективность означает не ожидание достижения этой цели, а процесс, отношение и способ мышления о реальности» [10, c. 146]. это мнение американского исследователя дж. герберта алтшулла подтверждается практикой глобальных медиа.
некоторые западные сми занимают заведомо необъективную позицию, сообщая новости о китае, придерживаются двойных стандартов. в декабре 2019 года мир узнал о коронавирусе COVID-19. а 23 января
2020 года администрация города ухань вынуждена была принять жесткие меры: было остановлено движение автобусов, метро, паромов, закрыты аэропорт и железнодорожный вокзал. транзит и выезд из уханя были временно запрещены. китайское руководство ввело карантин в городе с населением почти 12 млн человек, чтобы сдержать распространение коронавируса в стране и за рубежом.
по поводу жертв в ухане и жестких противоэпидемических мер китайского правительства ряд западных сми заявили, что неприемлемо жертвовать свободой пусть даже небольшого числа людей ради их собственного права на жизнь, а также здоровья и безопасности других. «нью-йорк таймс», сообщая, что китай заблокировал более десяти городов, в том числе ухань, назвала этот факт крупнейшей мерой изоляции в истории и обвинила правительство кнр в «чрезмерной реакции, нарушении прав и свобод человека, ограничении свободы передвижения». Было отмечено, что изоляция и стратегия «нулевой терпимости», принятые правительством китая, не помогут остановить эпидемию [11]. примечательно, что в то же самое время западные сми критиковали подход белорусского руководства, которое воздержалось от карантинов и локдаунов, сделав ставку на повышение эффективности системы здравоохранения в борьбе с эпидемией.
зато когда несколько позже BBC сообщала о действиях властей нью-йорка по блокированию города, говорилось, что изоляция является строгой и необходимой мерой предотвращения эпидемии, что карантин в нью-йорке стал успешным и это результативная стратегия борьбы с эпидемией, из которой могут извлечь уроки другие штаты [12].
Продвижение социальных ценностей
ценности – это универсальные и абстрактные идеи, которые часто являются эмоциональными, но тем не менее определяют цели и идеалы общества, мотивируют поведение людей. ценности «не возникают в одночасье, а постепенно формируются людьми в их повседневном поведении и постоянно меняются или
совершенствуются» [13]. разделяя (относительно воздействия сми на аудиторию) теорию умеренного или макроэффекта, мы признаем долгосрочный и постепенный характер воздействия. поэтому, освещая новости, сми также в ответе за продвижение ценностей общества, за создание социальной среды.
у традиционных сми китая аудитория по возрастам распределена равномерно, и у большинства возрастных страт есть устоявшиеся ценности. аудитория новых медиа – в основном молодые люди, их ценности полностью не сформированы. поэтому сми в интернете стоит продвигать контент, помогающий создавать позитивную социальную среду и формировать правильные ценности, содействовать социальному развитию молодежи [14, с. 39].
традиционные массовые медиа консолидируют общие ценности, в то время как новые медиа открывают варианты личностной реализации. новые медиатехнологии заметно повлияли на образ жизни, духовные, культурные и материальные аспекты: люди могут выражать свою индивидуальность, демонстрировать уникальность, воспринимать новые идеи. но есть и негативные влияния: поклонение деньгам и богатству, гедонизм, крайний индивидуализм. нередко возможности интернета используют злоумышленники, продвигая противоправный контент. следовательно, новым сми и провайдерам необходимо пресекать распространение неэтичной и противоправной информации, не дожидаясь реакции регулирующих органов.
саморегулирование поведения в интернете в китае началось с 2001 года, когда было создано китайское общество пользователей интернета. оно не только развивает интернет-сообщество, укрепляет его этические нормы, но и помогает воплощать политику государства. принят ряд конвенций, которые регулируют действия пользователей. в частности, «правила самодисциплины о запрете на распространение в интернете развратной, порнографической и иной безнравственной информации», «конвенция о бойкотировании вредоносных программ», «конвенция о самодисциплине в области борьбы с сетевыми вирусами» и др. принцип самодисциплины принят и в социальных сетях. все это содействует росту безопасности киберпространства, поддержанию морали и ценностей китайского общества.
Белорусский закон о сми предусматривает саморегулирование за счет деятельности общественного координационного совета в сфере массовой информации. он состоит из представителей государственных органов,
общественных объединений, сми, других организаций и лиц [7]. законом закреплен рекомендательный характер решений совета. Белорусским союзом журналистов еще в 1995 году принят кодекс профессиональной этики журналиста, действует соответствующий комитет. очевидно, перспектива развития саморегулирования заключена в принятии как сми, так и интернет-сообществом Беларуси норм поведения в сети.
Интернет по-китайски: регулирование и связь власти с народом
со времени появления сетевых сми и социальных сетей многие страны пытались регулировать их с помощью нормативно-правовых актов с разными мотивами и направленностью. на наш взгляд, выделяются два подхода к управлению веб-контентом: регулирование со стороны государства и саморегулирование. часто они сочетаются.
отдельные законы, регулирующие оборот интернет-контента, приняли немногие страны, среди них – сингапур, германия, австралия, китай. обычно государство старается не вмешиваться в ситуацию, учитывая специфику интернета: сетевой принцип организации, равноправие пользователей, свобода обмена информацией. но есть направления, требующие обязательного регулирования. для развитых стран (членов Большой семерки) важны стандартизация, создание справедливой и безопасной сетевой среды, защита уязвимых групп, прежде всего детей. страны, где велика роль государства, также обеспокоены проблемами безопасности, политической стабильности, настроениями граждан.
как показывает проведенный нами анализ нормативной базы, опыт кнр в регулировании новых медиа заключается в строгом следовании государственным интересам и действии системы законодательства, которая