Банк цифрового будущего

Беларусь приступает к реализации масштабного проекта по развитию цифрового банкинга

сегодня цифровой банкинг – безусловный тренд. клиентам нравится расплачиваться за покупки и открывать вклады парой кликов в любое время суток. Плюс для банков – возможность развивать бизнес, не вкладываясь в строительство и содержание офисов. Государство, в свою очередь, ратует за «оцифровку» банкинга ввиду прозрачности виртуальных операций и повышения доступности финансовых услуг. Бонусов немало, поэтому число приверженцев дистанционных банковских сервисов растет необычайно высокими темпами. Пытаясь сохранить место на конкурентном рынке, банки и другие игроки предлагают клиентам все более удобные и функциональные сервисы. Беларусь также готовит рывок в цифровое будущее. в стране разработан соответствующий проект указа, а к концу года будет представлена стратегия развития цифровых банковских технологий на 2016–2020 годы.

Карточки как драйвер

Виртуализация банковских услуг в Беларуси является важной частью пути к информационному обществу и электронному правительству. В настоящее время банковская система страны практически полностью перешла на безбумажный документооборот. А по доступности финансовых услуг и проникновению безналичных расчетов Беларусь в числе лидеров среди государств СНГ. Без помощи купюр сегодня оплачивается каждая пятая розничная покупка товара или услуги. И согласно планам правительства и Нацбанка количество таких покупок будет расти.

– Благодаря ИТ меняется наше представление о многих сегментах экономики, и, конечно, в первую очередь о финансовом рынке, – уверен заместитель председателя правления Национального банка Беларуси Сергей Дубков. – Билл Гейтс еще в прошлом веке сформулировал мысль, над которой тогда большинство не задумывалось, но сейчас она все больше осознается: «Мир заинтересован не в банках. Мир заинтересован в банковских продуктах». А уже каким образом донести до потребителя тот или иной банковский продукт – отдельный вопрос.

Руководством и очередным этапом на пути к «безналичному» обществу в 2013–2015 годах стал план совместных действий госор- ганов и участников финансового рынка по развитию в Беларуси системы розничных платежей с использованием современных электронных платежных инструментов и средств платежа. В этот период были приняты нормативные акты, предусматривающие постепенный переход банков на выпуск карточек с чипом, а также существенное расширение перечня объектов торговли и услуг для оснащения их платежными терминалами. Закреплен на законодательном уровне принцип нулевой ответственности, обязавший банки возвращать держателю карточки в случае мошенничества утерянные деньги, и введен лимит платежа наличными в размере 1 тыс. базовых величин. Таким образом, в стране был сформирован солидный нормативный задел для роста безналичных расчетов и повышения их безопасности.

Процессы, реализуемые на базе платежных карточек, служат основным драйвером развития цифровых банковских технологий в Беларуси. За первый квартал 2015 года с использованием карточек было проведено 152,2 млн безналичных операций, а их общая сумма составила 21,8 трлн рублей. Сегодня карточный рынок страны достиг фазы определенного насы-