4 стр.

Первый «банк без отделений» может появиться в Беларуси в ближайшие годы

Кто запустит виртуальный банк? –

Банковская сфера с большой охотой откликается на разного рода новации. в борьбе за клиентов финансовые учреждения делают свои услуги все проще, комфортнее и ближе, расширяя спектр дистанционных сервисов. неудивительно, что вместо реальных очередей физлица и юрлица все чаще выбирают виртуальный банкинг, используя интернет и мобильные устройства. как выглядит рынок банковских онлайнуслуг в Беларуси сегодня, и что ждет нас завтра с учетом принятых документов по развитию цифрового банкинга?

Драйвер безналичных платежей

Быстрое развитие сферы безналичных платежей в Беларуси стало возможным благодаря не только частной инициативе банков, но и общему государственному курсу на цифровую трансформацию экономики. За последние пятнадцать лет реализован целый ряд государственных и региональных программ, направленных на развитие систем дистанционного банковского обслуживания (СДБО) и инфраструктуры приема электронных платежных инструментов. В результате с 2007 года доля безналичного денежного оборота в розничном товарообороте выросла в 12 раз – до 25,4 % на 1 января 2016 года.

Основным драйвером роста безналичных расчетов в нашей стране являются платежные кар- точки. На 1 апреля 2016 года их выпускали 23 банка. Количество выпущенных в обращение карточек составляло примерно 12,4 млн единиц, в том числе платежной системы БЕЛКАРТ – 5,1 млн, VISA – 5,2 млн, MasterCard – 1,8 млн единиц. Еще около 200 тыс. карт приходится на кобейджинговые карты БЕЛКАРТ-Maestro.

Услуги дистанционного банковского обслуживания клиентам – физическим лицам в Беларуси на 1 апреля 2016 года предоставляли 22 банка, юридическим лицам – 25 банков.

Если говорить о физических лицах, то в целом в указанных выше банках обслуживалось примерно 13 млн клиентов (одно лицо может быть клиентом сразу нескольких банков). К СДБО из них были подключены около 3,7 млн. Наиболее востребованными у физлиц являются интернет-банкинг – примерно 3 млн пользователей, SMS-банкинг – более 1,18 млн, мобильный банкинг – 846 тыс. (один клиент может использовать сразу несколько СДБО). Остальные системы дистанционного банковского обслуживания, такие как ТВ-банкинг, USSD-банкинг, автооплата, в совокупности применяют 412 тыс. физлиц.

Дистанционно физические лица сегодня могут оформлять депозиты, осуществлять расчетное обслуживание и валютнообменные операции, операции с электронными деньгами, оформлять кредиты и карточки, проводить операции с драгоценными металлами и камнями, памятными банкнотами и монетами, а также получать различного рода информацию и консультации.

Общее количество обслуживающихся в белорусских банках клиентов – юридических лиц на 1 апреля 2016 года составило более 450 тыс. (одно лицо может быть клиентом сразу нескольких банков). К СДБО из них подключено более 286 тыс. Основным каналом дистанционного обслуживания для юрлиц является система «Клиент-банк» – 213,2 тыс. пользователей (один клиент может использовать сразу несколько СДБО). Кроме того, юридические лица применяют интернет-банкинг – 85,6 тыс. клиентов, мобильный банкинг –