Потребительский кредит — прост для понимания. Всегда рядом, когда необходим
На вопросы отвечает директор Департамента розничного бизнеса ЗАО “Альфа-Банк” Юлия ЕВСЕЕНКО.
— Юлия, вы возглавляете Департамент розничного бизнеса Альфа-Банка. Претерпела ли стратегия развития данного направления какие-либо изменения?
— Сегодня Альфа-Банк активно развивает розничный бизнес. Мы предлагаем клиенту банковские продукты, которые позволяют легко и быстро осуществлять платежи и покупки, накапливать и эффективно управлять своими финансами. В настоящее время наша команда взяла курс на развитие кредитных продуктов. Уже сейчас Клиенты могут воспользоваться кредитными картами, оформить потребительский кредит на любые цели, а также овердрафт к текущему счету.
— Расскажите, пожалуйста, подробнее о потребительском кредитовании.
— Рынок товаров и услуг с каждым годом все больше развивает и видоизменяет свои направления, появляются новые продукты, которые широко представлены потребителю, их можно приобрести благодаря потребительским кредитам.
Потребительский кредит — прост для понимания, он отвечает запросам практически любой категории заемщиков. Основные характеристики — быстрота и удобство. Список требований — сведен к минимуму, что очень важно в наше время.
Например, серьезный рост по выдаче потребительского кредита “Со вкусом” вызван не случайно. Это сумма до 50 000 000 белорусских рублей, без залога и поручителей, от
15% годовых, сроком до 3 лет и совершенно на любые цели. Сумма платежа — одинаковая каждый месяц, что очень удобно при планировании семейного и собственного бюджета. А в случае получения заработной платы на карту Альфа-Банка сумма кредитования может
достигать 100 000 000 белорусских рублей. — Может ли банк снизить ставку по кредитам для определенных категорий клиентов?
— Безусловно, чем дольше банк знает клиента и чем больше информации о нем имеет — тем выгоднее условия для данного заемщика. Это означает, что клиенты, с которыми мы давно сотрудничаем, а таких уже около 100 000, вскоре смогут получать кредиты по более низким ставкам.
— Если продолжить тему простоты и удобства кредитования, какие еще есть его составляющие?
— Оперативность. Когда клиент приходит в банк, то он ждет, что его быстро и качественно обслужат. Мы стремимся смотреть на свой бизнес глазами клиентов. Если наш клиент ожидает, что он должен провести в банковском офисе не более 10 — 15 минут, то мы максимально идем ему навстречу!