Дистанционный банк — будущее наступило?

“Недавно у ребенка был день рождения. Чтобы отпраздновать это событие, решили отправиться в семейное кафе. Когда подошло время рассчитываться, для проведения оплаты передали официанту банковскую карточку. Спустя несколько дней, проверяя историю своего счета, обнаружил, что в кафе было списано в два раза больше денежных средств, чем реальная стоимость нашего заказа! Наверняка есть и другие ситуации, когда по ошибке в различных заведениях могут снять неправильную сумму. Есть ли возможность избежать подобных инцидентов? Могу ли я следить за состоянием своего счета в режиме онлайн?”

Евгений, гомельчанин.

К сожалению, никто из нас не застрахован от подобной неприятной ситуации. Однако мы можем предпринять ряд шагов, которые помогут следить в режиме онлайн за состоянием собственного банковского счета. Чтобы узнать, как это сделать, мы обратились за помощью в один из ведущих банков Беларуси ОАО “Белагропромбанк”. Как сообщили в пресс-центре финансового учреждения, предотвратить ситуацию, описанную читателем, можно было шестью способами. Выбирайте, какой из них подойдет именно вам.

Первое место в списке занимает SMS-информирование. Оно подразумевает, что на мобильный номер клиента в автоматическом режиме приходят сообщения каждый раз, когда с его счета списываются или зачисляются деньги. В SMS указывается тип и сумма операции, сокращенный номер карточки, дата, время и место проведения операции, а также сумма остатка по карточке. Соответственно, если бы у читателя на тот момент была подключена данная услуга, ему бы в течение нескольких минут пришло извещение о списании суммы, и инцидента можно было избежать.

На второй позиции разместились мобильные приложения. Крупные финансовые учреждения предлагают своим клиентам следить за состоянием счетов с помощью специальных программ — мобильных версий интернетбанкинга. Например, “Белагропромбанк” разработал мобильные приложения сразу для трех платформ: iOS, Windows Phone и Android. Авторизованные пользователи могут просмотреть информацию о своих карточках и счетах, а также совершить различные операции и платежи. Здесь же можно проверить баланс и сделать мини-выписку, где будут расписаны все проведенные операции за указанный вами период. Единственное условие для мобильного приложения — наличие интернета.

Сам же интернет-банкинг прочно укрепил свои позиции на третьем месте. Однако имейте в виду, что использование данной услуги подразумевает наличие компьютера. В личном кабинете вы получите доступ к огромному перечню услуг. Здесь можно контролировать остаток денежных средств, просматривать историю обо всех совершенных операциях, оплачивать услуги (мобильную связь, коммунальные услуги и т. д.), переводить денежные средства на другие карточки, подключать/отключать услуги “SMS-банкинг”, “SMS-информирование”, это возможность совершения операций в сети Интернет (в т. ч. по технологии 3D-Secure) и другое. Интересно, что в “Белагропромбанке” разработан пакет пенсионного обслуживания “Забота”, в рамках которого даже пенсионеры активно подключаются к интернет-банкингу.

На четвертой строчке расположился загадочный USSD-банкинг. Многие из нас боятся даже предположить, что это слово означает. А оказывается, эта услуга позволяет, набрав в телефоне код *250*0*1234# (где 1234 — 4 последние цифры номера вашей карточки) и нажав вызов, получить на экран баланс карточки. Данная функция особенно удобна тем, кто находится за рубежом. Однако, в отличие от перечисленных выше услуг, USSD-банкинг не покажет, какая именно сумма была списана со счета в тот или иной период. С помощью него можно только узнать баланс, заблокировать карточку и оплатить некоторые популярные услуги (мобильные, интернет, коммунальные).

На пятом месте в рейтинге находится SMS-банкинг. При отсутствии интернета, имея в своем арсенале услугу “SMS-банкинг”, вы сможете оперативно осуществлять различные операции посредством отправки SMS-сообщений с мобильного телефона на короткий номер 1250. Например, если вы хотите узнать остаток на счете, набирайте ostatok <пароль> и через мгновение получите на телефон сообщение о доступном остатке по карточке. ОАО “Белагропромбанк” не взимает плату за пользование услугой, клиент платит только за отправляемое им SMS по тарифам оператора мобильной связи.

Почетное последнее место в рейтинге заняла услуга “ТВ-банкинг”. Она позволяет удаленно следить за состоянием денег на банковском счете с помощью интерактивного телевидения ZALA РУП “Белтелеком”. Конечно, в кафе такой функцией не воспользуешься. Однако если вы заказываете на дом товары с возможностью безналичного расчета, то проследить ход денег вы сможете.

Все дистанционные услуги “Белагропромбанка”, предусмотренные для физических лиц, могут быть подключены бесплатно.

Следите за своими счетами, и пусть на них всегда будет положительный баланс.