Не­ти­кет — не эти­кет? Об­ще­ние в Се­ти

На­блю­дая за куль­ту­рой об­ще­ния в ин­тер­не­те, не­воль­но при­хо­дишь к вы­во­ду, что пра­ви­ла хо­ро­ше­го то­на пе­ре­ста­ли быть чем-то са­мо со­бой ра­зу­ме­ю­щим­ся, мо­раль­ные цен­но­сти обес­це­ни­лись, а мо­гу­чий рус­ский не так уж и мо­гуч.

Gomelskaya Pravda - - НА ТЕМУ ДНЯ - Юлия ПОДДУБИЦКАЯ

Нуж­но не по-ол­бан­ски, а по-че­ло­ве­че­ски

По­ня­тие “не­ти­кет” (от ан­гл. net “сеть” и фр. еtiquette “эти­кет­ка”) по­яви­лось в се­ре­дине 80-х го­дов про­шло­го ве­ка и озна­ча­ет свод ре­ко­мен­да­ций при об­ще­нии в Се­ти, тра­ди­ции и куль­ту­ру ин­тер­нет-со­об­ществ, ко­то­рых при­дер­жи­ва­ет­ся боль­шин­ство.

За­ме­ти­ли ли вы, что пра­ви­ла пра­во­пи­са­ния в соц­се­тях пе­ре­ста­ли ра­бо­тать? Спи­сы­ва­ем­ся быст­ро, ре­флек­тор­но, без за­мо­ра­чи­ва­ния на грам­ма­ти­ку и такт. Иро­нич­но на­зы­ва­е­мый “ол­бан­ский” язык стал чуть ли не тра­ди­ци­он­ным в ин­тер­нет-ре­сур­сах. Неко­то­рые пи­шут сло­ва с ошиб­ка­ми спе­ци­аль­но, и это ста­но­вит­ся за­раз­ным. “Пре­вед как­ди­ла?” — “Па-ацц­ки” (При­вет, как де­ла? — Пло­хо). Са­мые за­ня­тые раз­го­ва­ри­ва­ют со­глас­ны­ми бук­ва­ми: “Спс”, “Пжст”. Есть да­же ин­ди­ви­ду­у­мы, ко­то­рые, что­бы не утруж­дать се­бя раз­вер­ну­тым от­ве­том из трех-че­ты­рех слов, поль­зу­ют­ся смай­ли­ка­ми.

По­здрав­ляя друг дру­га с празд­ни­ка­ми, мы ча­стень­ко от­сы­ла­ем кар­тин­ку с цве­та­ми и уже го­то­вы­ми риф­мо­ван­ны­ми строч­ка­ми или, то­го ху­же, ря­док сти­ке­ров, обо­зна­ча­ю­щих эмо­ции и от­вле­чен­ные по­ня­тия. Не­уже­ли так слож­но ска­зать па­ру пред­ло­же­ний по те­ле­фо­ну? Ока­зы­ва­ет­ся, слож­но. А се­те­вая друж­ба вы­год­но от­ли­ча­ет­ся от ре­аль­ной: мож­но не на­пря­гать­ся с по­дар­ка­ми, пра­виль­ны­ми, ис­крен­ни­ми сло­ва­ми и об­ще­ни­ем в це­лом. От­пра­вил ани­маш­ку, и мо­ло­дец, вро­де как не за­был.

Га­до­сти про­ще пи­сать, чем го­во­рить в ли­цо

В ре­аль­но­сти че­ло­век под­чи­ня­ет­ся опре­де­лен­ным за­ко­нам, со­блю­да­ет пра­ви­ла, кто­то в си­лу вос­пи­та­ния, кто-то из-за стра­ха на­ка­за­ния. В вир­ту­аль­ном ми­ре огра­ни­че­ния не дей­ству­ют: лег­ко за­бы­ва­ем о том, что по ту сто­ро­ну экра­на си­дит та­кой же че­ло­век.

Веж­ли­вое от­но­ше­ние меж­ду участ­ни­ка­ми бе­се­ды на фо­ру­мах и в ком­мен­та­ри­ях — яв­ле­ние столь же ред­кое, как рыб­ный дождь. Не­цен­зур­ная лек­си­ка, за ко­то­рой, кста­ти, обя­за­ны сле­дить мо­де­ра­то­ры и ад­ми­ни­стра­то­ры сай­тов, при­сут­ству­ет по­чти в каж­дом вто­ром ин­тер­нет-со­об­ще­стве. По­нят­ное де­ло, от­сле­дить во­вре­мя ком­мен­та­рии в груп­пах с сот­ня­ми ты­сяч под­пис­чи­ков не­воз­мож­но, но не нуж­но к это­му от­но­сить­ся на­пле­ва­тель­ски: мол, кро­ют де­то­род­ны­ми ор­га­на­ми всех и вся, ну и хай­по­во, хо­ро­шо, — ведь это при­да­ет по­пу­ляр­но­сти!

В по­все­днев­ной жиз­ни хам вряд ли осме­лит­ся пе­рей­ти на лич­но­сти: за это мож­но по­лу­чить по ушам, а схе­ма “че­ло­век — ком­пью­тер — че­ло­век” поз­во­ля­ет по­ли­вать гря­зью и пи­сать га­до­сти без­на­ка­зан­но, раз­ве толь­ко есть риск то­го, что осо­бо бди­тель­ный мо­де­ра­тор те­бя нена­дол­го за­бло­ки­ру­ет.

Не тролль­те трол­ля!

Вот при­мер, как за­ба­ни­ли, за­бло­ки­ро­ва­ли, ин­тер­нет-поль­зо­ва­те­ля. “Мне по­ве­си­ли бан на од­ном фо­ру­ме и пи­шут при­чи­ну: “флейм”… Как буд­то я знаю, что они там под этим под­ра­зу­ме­ва­ют...”

Флейм — об­мен со­об­ще­ни­я­ми в ча­тах, на­по­ми­на­ю­щий вер­баль­ную вой­ну, ча­стень­ко не име­ю­щую от­но­ше­ния к пер­во­на­чаль­ной при­чине спо­ра. Это лич­ные оскорб­ле­ния с це­лью даль­ней­ше­го раз­жи­га­ния ссо­ры. Ино­гда при­ме­ня­ет­ся в кон­тек­сте трол­лин­га, но ча­ще флейм вспы­хи­ва­ет про­сто из-за оби­ды на со­бе­сед­ни­ка. Флей­мы мо­гут воз­ни­кать на пу­стом ме­сте, раз­ви­ва­ют­ся быст­ро и за­кан­чи­ва­ют­ся вме­ша­тель­ством мо­де­ра­то­ра.

Что де­лать, ес­ли вам “по­счаст­ли­ви­лось” на­рвать­ся на трол­ля, ко­то­рый про­во­ци­ру­ет вир­ту­аль­ную скло­ку? Спо­кой­но, кон­струк­тив­но и доб­ро­же­ла­тель­но вы­ра­зить свою по­зи­цию, по­же­лать вы­скоч­ке по­се­тить пси­хо­ло­га и боль­ше не от­ве­чать. Ес­ли по­пы­та­е­тесь пе­ре­спо­рить ха­ма, флейм раз­го­рит­ся, и вы вы­ста­ви­те се­бя на по­сме­ши­ще. Лишь по­за­ба­ви­те участ­ни­ков груп­пы или фо­ру­ма. Трол­линг пе­ре­во­дит­ся с ан­глий­ско­го как лов­ля на блес­ну.

С це­лью трол­лин­га в об­суж­де­ни­ях групп мо­жет по­явить­ся флуд — со­об­ще­ния не в те­му, ко­то­рые не несут ни­ка­кой по­лез­ной ин­фор­ма­ции. Тех­ни­че­ский флуд пред­став­ля­ет со­бой ха­кер­скую ата­ку с боль­шим ко­ли­че­ством за­про­сов, при­во­дя­щую к от­ка­зу в об­слу­жи­ва­нии (DoS-ата­ка).

Од­но­тип­ные сел­фи — пред­вест­ник пси­хи­че­ско­го рас­строй­ства

Услы­ша­ла как-то ре­пли­ку: “Вы­став­лять оди­на­ко­вые сел­фи на все­об­щее обо­зре­ние — фор­мен­ный иди­о­тизм! Да­же вра­чи го­во­рят о том, что та­кое са­мо­лю­бо­ва­ние сви­де­тель­ству­ет о пси­хи­че­ском рас­строй­стве”. Но ведь в XXI ве­ке сел­фи стра­да­ет по­чти вся мо­ло­дежь. Не­уже­ли это на­сто­я­щий мас­со­вый сдвиг по фа­зе? И до­пу­сти­мы ли сел­фи с точ­ки зре­ния эти­ке­та?

Пси­хо­ло­гия при­сталь­но сле­дит за со­вре­мен­ны­ми тен­ден­ци­я­ми и, как след­ствие, за но­вы­ми рас­строй­ства­ми пси­хи­ки. Не обо­шла сто­ро­ной и сел­фи.

Спе­ци­а­ли­сты го­во­рят о том, что лю­ди, де­ла­ю­щие в день де­сят­ки фо­то­гра­фий се­бя, стра­да­ют от нев­ро­за на­вяз­чи­вых со­сто­я­ний, глу­бо­кой неудо­вле­тво­рен­но­сти в жиз­ни и неуве­рен­но­сти в се­бе.

Не сто­ит вы­кла­ды­вать мно­го соб­ствен­ных фо­то­гра­фий. При­дер­жи­вай­тесь пра­ви­ла: “Луч­ше мень­ше, но ка­че­ствен­нее”. Не щел­кай­те свой еже­днев­ный ра­ци­он. Не де­мон­стри­руй­те на­дца­тое по­се­ще­ние спорт­за­ла. Мо­жет, сто­ит вы­брать из сде­лан­ных фо­то луч­шие? Не всем ин­те­рес­но про­смат­ри­вать каж­дую ми­ну­ту ва­шей жиз­ни. Ес­ли сел­фи бу­дет слиш­ком мно­го, лю­ди на­зо­вут вас боль­ным и вы­черк­нут из дру­зей, что­бы не за­со­рять лен­ту. Сел­фи в об­ще­ствен­ном туа­ле­те с вы­тя­ну­ты­ми гу­ба­ми, в ниж­нем бе­лье или в ме­стах, где про­ис­хо­ди­ли тра­ги­че­ские со­бы­тия, — без ком­мен­та­ри­ев.

Ин­ди­ка­тор эмо­ций

Уди­ви­тель­но, но у нети­ке­та свои пунк­ту­а­ция и ор­фо­гра­фия, от­ве­ча­ю­щие за вы­ра­же­ние эмо­ций и не име­ю­щие ни­че­го об­ще­го с пра­ви­ла­ми рус­ско­го язы­ка, ко­то­рые там про­сто не ра­бо­та­ют, и да­же боль­ше — мо­гут по­ста­вить вас в нелов­кое по­ло­же­ние.

— Не ставь­те точ­ку в кон­це со­об­ще­ния: она мо­жет вос­при­ни­мать­ся как ненуж­ная па­у­за и да­же при­знак гру­бо­сти. Мно­го­то­чие в се­те­вой пе­ре­пис­ке вы­сту­па­ет эта­ким “мям­лей”, про­ти­во­по­лож­но­стью рез­кой и ка­те­го­рич­ной точ­ке. Ко­гда вы под­черк­ну­то ста­ви­те точ­ки по­сле каж­до­го сло­ва, со­бе­сед­ник мо­жет по­ду­мать, что вы стре­ми­тесь вбить в него каж­дую ре­пли­ку.

— В Се­ти вне ра­бо­чих во­про­сов при­ня­то де­мо­кра­тич­ное об­ра­ще­ние на “ты”.

— Не пи­ши­те ни­че­го в ре­жи­ме Caps Lock. ЭТО ПУГАЕТ!

— В нефор­маль­ном об­ще­нии он­лайн боль­шие (за­глав­ные) бук­вы необя­за­тель­ны: “при­вет, макс, как твои де­ла?”

Нор­мы об­ще­ния в Се­ти неза­креп­лен­ные, но есть та­кие, ко­то­рых при­дер­жи­вать­ся необ­хо­ди­мо по умол­ча­нию.

При­вет­ствуй­те со­бе­сед­ни­ка, же­ла­тель­но несколь­ки­ми сло­ва­ми, и, ко­неч­но, бла­го­да­ри­те. Будь­те веж­ли­вы все­гда.

По­ощ­ряй­те лай­ка­ми по­нра­вив­шу­ю­ся ин­фор­ма­цию дру­зей, им бу­дет при­ят­но.

Не участ­вуй­те в спо­рах, ес­ли оп­по­нент не бле­щет эру­ди­ци­ей и куль­ту­рой об­ще­ния.

Хоть ино­гда при­ду­мы­вай­те ори­ги­наль­ные поздравления с празд­ни­ка­ми, а не от­прав­ляй­те од­ну на всех ани­ма­ци­он­ную кар­тин­ку.

Не остав­ляй­те без от­ве­та во­про­сы, осо­бен­но от близ­ких лю­дей.

Преж­де чем от­пра­вить со­об­ще­ние, пе­ре­чи­тай­те его, что­бы оно не по­хо­ди­ло на бред.

Про­щай­те ошиб­ки и опе­чат­ки, не нуж­но сра­зу об­зы­вать че­ло­ве­ка неучем.

Нель­зя вы­кла­ды­вать в Сеть лич­ную ин­фор­ма­цию дру­гих лю­дей.

От­но­си­тесь к со­бе­сед­ни­ку так, как вы бы хо­те­ли, что­бы об­ра­ща­лись с ва­ми.

Трол­линг. Ле­чит­ся за­бо­той, тру­до­те­ра­пи­ей и га­ло­пе­ри­до­лом

Newspapers in Russian

Newspapers from Belarus

© PressReader. All rights reserved.