Холодные трубы, личная безопасность и благодарность за Житковичи

В облисполкоме прошла трехчасовая телефонная линия: глава области Владимир ДВОРНИК ответил на волнующие население вопросы.

Всего поступило 32 обращения, большая часть звонивших — жители областного центра. Немало вопросов носило традиционный характер: система ЖКХ, состояние периферийных дорог, трудоустройство. Целый ряд обращений затронул сферу деятельности правоохранительных органов, вопросы личной безопасности граждан. Помимо жалоб, поступила и благодарность — за прекрасную работу и результат в деле обновления районного центра Житковичи.

Жители Еремина Гомельского района недовольны состоянием одной из автодорог в стороне от основной трассы, из-за разбитого покрытия к некоторым домам не может подъехать автотранспорт. Многодетная мама из Лельчиц попросила оказать помощь в ее трудоустройстве на прежнем месте работы — на почте. У проживающего на проспекте Космонавтов гомельчанина возникли претензии к работе счетчиков и суммам оплаты жилищно-коммунальных услуг. Председатель облисполкома внимательно выслушал всех собеседников. Вопросы приняты на рассмотрение, по каждому дано поручение профильным службам: выполнить необходимые работы и оказать поддержку (в случае с дорогой и трудоустройством), разобраться в ситуации (по жалобе на счетчики). Примеры других обращений. — Добрый день. Звоню из Речицы. Моя мать проживает с сестрой-алкоголичкой и ее мужем. Муж недавно ее избил, хотя мать — инвалид, прикована к постели. А еще он грозится ее отравить и забрать дом себе.

— Постараемся оперативно принять меры. Здесь находятся представители УВД, в ближайшее время они выйдут с вами на связь.

— Это Наталья Петровна из Гомеля, проживаю по улице Хатаевича. У нас хорошая семья, трое детей. Никак не можем решить вопрос по поводу наружного утепления нашего дома. Только в спальне у нас горячие батареи, в других комнатах едва греют.

— Разной температуры в комнатах быть не должно — это явный непорядок. Возможно, дело не в наружном утеплении. Но проблему нужно решать, и решать ее технически. Я даю поручение коммунальным службам. Уверен, они быстро разберутся что к чему и примут решение.

— Евгения Александровна из Лельчиц. У нас многодетная семья, муж работает, я в декрете. Нужен кредит в банке, но нам отказывают, так как не можем найти поручителей. Городок маленький, где их искать?

— Думаю, возможность решить этот вопрос есть. Дайте немного времени. Мы найдем варианты выхода из ситуации и дадим вам знать.

— Говорит Лидия Андреевна из Добруша. Автостанцию в центре города хотят перенести к железнодорожному вокзалу. Это доставит людям огромные неудобства. Помогите нам, пожалуйста.

— Я вас услышал. Будем работать над решением. Мне нужно вникнуть в этот вопрос. Думаю, мы соберем комиссию, рассмотрим варианты проектировщиков. Обязательно учтем пожелания добрушан.

— Добрый день, Иван из Житковичей. Хочу вам выразить благодарность за родной райцентр, его теперь не узнать. Как много сделано: дороги, здания, объекты... Спасибо от всех жителей города.

— Приятно слышать вашу оценку.

Подводя итоги прямой линии, Владимир Дворник указал на частую критику системы ЖКХ области, в ряде случаев вполне оправданную. В отрасли, по его словам, следует обратить внимание на кадровый вопрос — возможно в ней недостаточно высококвалифицированных специалистов, способных не только отписываться от жалоб, но и технически решать возникающие проблемы.