Не каждая цирюльня салон “Люкс”

Какие преимущества парикмахерским дает добровольная сертификация, рассказали в Гомельском центре стандартизации, метрологии и сертификации.

Услуги в сфере обслуживания — одни из самых востребованных среди населения. Их перечень очень широкий, включает услуги парикмахерских, химчистки, пошива и ремонта одежды, ремонт электротехники, техобслуживание и ремонт автомобилей. В наши дни не только представительницы прекрасного пола, но и многие мужчины уделяют много внимания внешнему виду и уходу за собой. В Гомеле большой выбор парикмахерских, где можно сделать модную прическу или укладку. Как же владельцам бизнеса привлечь клиентов?

Желание получить качественную и безопасную услугу — вот, что объединяет всех потребителей. А это может обеспечить только квалифицированный персонал, на безопасном оборудовании, в комфортных условиях. Непрофессионализм цирюльника чреват не только испорченной прической и настроением, но и может представлять угрозу здоровью.

Особенности оказания парикмахерских услуг определяют Правила бытового обслуживания потребителей. Ими установлено, что исполнитель обязан оказать потребителю бытовую услугу, качество которой соответствует требованиям законодательства, в том числе технических нормативных правовых актов. В свою очередь СТБ 1266-2016 “Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические требования” устанавливают требования, в том числе к персоналу и оборудованию объектов по оказанию услуг.

В Беларуси сертификация услуг парикмахерских добровольная. Это означает, что любая цирюльня вправе стричь клиентов как без сертификата соответствия, так и получив его в добровольном порядке.

— Услуги парикмахерских могут быть сертифицированы по инициативе организации или индивидуального предпринимателя в случаях, когда они хотят продемонстрировать клиентам свою компетентность и наличие условий для ведения деятельности, — подчеркнула заместитель директора по сертификации Гомельского ЦСМС Галина Кацубо. — Процедура сертификации позволяет присвоить объекту категорию — салон класса “Люкс”, салон, парикмахерская, кабинет, тем самым повысить на рынке его конкурентоспособность и престиж.

Наличие сертификата соответствия предусматривает проведение периодической оценки оказания услуг парикмахерских. Экспертыаудиторы органа по сертификации проверяют соблюдение требований на оказываемые услуги, выявляют несоответствия и помогают найти пути их устранения.