Как пен­си­о­не­ру отказаться от на­стой­чи­во­го пред­ло­же­ния про­дав­ца?

Gomelskaya Pravda - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - Кри­сти­на ВОРОНА Фо­то ав­то­ра

Тре­вож­ный зво­но­чек

31 ок­тяб­ря в ре­дак­цию “Го­мель­скай праў­ды” об­ра­тил­ся обес­по­ко­ен­ный пен­си­о­нер, про­жи­ва­ю­щий в об­ласт­ном цен­тре по ули­це Гай­да­ра. Де­ло в том, что до­мой к Ни­ко­лаю Ни­ко­ла­е­ви­чу в тот же день при­хо­ди­ли два мо­ло­дых че­ло­ве­ка. Пред­ста­ви­лись спе­ци­а­ли­ста­ми од­ной из го­мель­ских служб (в ее на­зва­нии есть сло­во “газ”, ко­то­рое за­ча­стую и вво­дит в за­блуж­де­ние до­вер­чи­вых ста­ри­ков — прим. ав­то­ра). Спро­си­ли: ис­прав­на ли вы­тяж­ка, за­кры­ва­ет ли хо­зя­ин кран по­сле поль­зо­ва­ния га­зо­вой пли­той. Го­мель­ча­нин по­ка­зал вы­тяж­ку, под­твер­дил, что кран все­гда за­кры­ва­ет. В ту же ми­ну­ту пред­ста­ви­тель фир­мы вос­клик­нул:

— А где ваш га­зо­вый ана­ли­за­тор? Нуж­но сроч­но уста­но­вить.

— А что это та­кое? — уди­вил­ся Ни­ко­лай Ни­ко­ла­е­вич.

— Как! Вы не зна­е­те? В ва­шем подъ­ез­де уже у всех сто­ит, толь­ко у вас нет.

Да­лее мо­ло­дые лю­ди объ­яс­ни­ли, что ему, как ве­те­ра­ну тру­да, по­ло­же­на скид­ка. Толь­ко се­год­ня мож­но уста­но­вить при­бор за 190 руб­лей, ина­че по­том при­дет­ся опла­чи­вать пол­ную сто­и­мость — 590 руб­лей.

Пен­си­о­нер за­со­мне­вал­ся, по­то­му что ни ра­зу не слы­шал от со­се­дей, что хоть кто-то уста­но­вил га­зо­вый ана­ли­за­тор и во­об­ще к ко­му-то при­хо­ди­ли с по­доб­ным пред­ло­же­ни­ем. Ни­ко­лай Ни­ко­ла­е­вич за­явил, что ему нуж­но разо­брать­ся в во­про­се. Ви­дя, что тор­го­вая сдел­ка в этой квар­ти­ре не со­сто­ит­ся, незва­ные го­сти уда­ли­лись.

По­сле ухода “спе­ци­а­ли­стов” Ни­ко­лай Ни­ко­ла­е­вич об­зво­нил сво­их дру­зей, ко­то­рые жи­вут в раз­ных рай­о­нах Го­ме­ля. Как ока­за­лось, ни у ко­го из них нет га­зо­вых ана­ли­за­то­ров. Он обо­шел со­се­дей — тот же от­вет: да­же не слы­ша­ли.

Ни­ка­кой обя­за­лов­ки

Для че­го уста­нав­ли­вать га­зо­вый сиг­на­ли­за­тор? При­бор не из­ме­ря­ет и не отоб­ра­жа­ет кон­цен­тра­цию угар­но­го га­за, а сра­ба­ты­ва­ет, ко­гда ве­ли­чи­на кон­тро­ли­ру­е­мо­го па­ра­мет­ра пре­вы­ша­ет уста­нов­лен­ное зна­че­ние. При сра­ба­ты­ва­нии сиг­на­ли­за­то­ра необ­хо­ди­мо пе­ре­крыть по­да­чу га­за, вклю­чить вы­тяж­ки или от­крыть ок­на, по­зво­нить в га­зо­вую служ­бу по те­ле­фо­ну — 104.

Как ста­ло из­вест­но, ПУ “Го­мель­газ” не ре­а­ли­зу­ет и не уста­нав­ли­ва­ет по­доб­ные сиг­на­ли­за­то­ры. Бо­лее то­го, част­ная фир­ма, ко­то­рая за­яви­лась к пен­си­о­не­ру, не име­ет ни­ка­ко­го от­но­ше­ния к го­су­дар­ствен­но­му пред­при­я­тию. В Пра­ви­лах поль­зо­ва­ния га­зом в бы­ту, утвер­жден­ных Со­ве­том Ми­ни­стров Рес­пуб­ли­ки Бе­ла­русь, ска­за­но: что­бы за­ни­мать­ся тех­ни­че­ским об­слу­жи­ва­ни­ем га­зо­ис­поль­зу­ю­ще­го обо­ру­до­ва­ния, фир­ма долж­на иметь ли­цен­зию и до­го­вор, за­клю­чен­ный с га­зо­снаб­жа­ю­щей ор­га­ни­за­ци­ей. У этой кон­то­ры та­ких до­ку­мен­тов, ви­ди­мо, нет. По­то­му что на­ка­нуне ви­зи­та они не раз­ме­ща­ли объ­яв­ле­ние на подъ­ез­де, а сра­зу без при­гла­ше­ния по­шли по квар­ти­рам. И во­об­ще на­ли­чие в квар­ти­ре га­зо­во­го из­ве­ща­те­ля — не обя­за­тель­ное тре­бо­ва­ние, как пре­под­но­сят эти тор­гов­цы, а лишь ре­ко­мен­да­ция. Уста­нов­ка сиг­на­ли­за­то­ра за­га­зо­ван­но­сти в боль­шей сте­пе­ни необ­хо­ди­ма тем, у ко­го част­ные до­ма или дачи отап­ли­ва­ют­ся пе­ча­ми или кот­ла­ми на твер­дом топ­ли­ве.

Кон­троль­ная за­куп­ка

За га­зо­вым из­ве­ща­те­лем ре­ши­ли от­пра­вить­ся в Го­мель­ский ком­би­нат про­ти­во­по­жар­ных ра­бот РГОО “Бе­ло­рус­ское доб­ро­воль­ное по­жар­ное об­ще­ство”. В мо­мент ви­зи­та кор­ре­спон­ден­та в про­да­же был ав­то­ном­ный га­зо­вый из­ве­ща­тель ИП 401-12Т сто­и­мо­стью 26 руб­лей 50 ко­пе­ек. Как по­яс­ни­ли в от­де­ле ре­а­ли­за­ции, бук­валь­но на днях за­бра­ли по­след­ний сиг­на­ли­за­тор за­га­зо­ван­но­сти СЗМБ-1 за 58 руб­лей, но ско­ро по­сту­пит но­вая пар­тия. Пред­при­я­тие ре­а­ли­зу­ет имен­но эти два ви­да при­бо­ров, по­то­му что они успе­ли за­ре­ко­мен­до­вать се­бя как са­мые на­деж­ные. Рань­ше про­бо­ва­ли за­ку­пать мо­де­ли дру­гих по­став­щи­ков, но они или сра­ба­ты­ва­ли на все под­ряд, или во­об­ще не ра­бо­та­ли.

Итак, из­ве­ща­тель ИП 401-12Т пред­на­зна­чен для ана­ли­за воз­ду­ха на со­дер­жа­ние в нем угар­но­го га­за (CO). Ес­ли кон­цен­тра­ция пре­вы­сит до­пу­сти­мое зна­че­ние, при­бор по­даст све­то­вой и зву­ко­вой сиг­на­лы “Тре­во­га”.

ИП 401-12Т на­сто­я­тель­но ре­ко­мен­до­ван к уста­нов­ке в жи­лых по­ме­ще­ни­ях с печ­ным отоп­ле­ни­ем, а так­же в лю­бых спаль­ных по­ме­ще­ни­ях или в непо­сред­ствен­ной бли­зо­сти от них со сто­ро­ны наи­бо­лее ве­ро­ят­но­го воз­ник­но­ве­ния оча­га по­жа­ра. Мон­таж из­ве­ща­те­ля га­за мож­но вы­пол­нить са­мо­сто­я­тель­но по ин­струк­ции. При­бор ра­бо­та­ет от эле­мен­та пи­та­ния ти­па “Кро­на”, ко­то­рый уста­нав­ли­ва­ет­ся со сто­ро­ны зад­ней стен­ки.

Кста­ти, за 26 руб­лей 50 ко­пе­ек вы по­лу­чи­те из­ве­ща­тель, упа­ко­ван­ный в ко­роб­ку, ру­ко­вод­ство по экс­плу­а­та­ции, ком­плект мон­таж­ных ча­стей и ба­та­рей­ку.

Тот са­мый сиг­на­ли­за­тор за­га­зо­ван­но­сти СЗМБ-1 за 58 руб­лей, ко­то­ро­го не ока­за­лось в про­да­же, ра­бо­та­ет от се­ти пе­ре­мен­но­го то­ка. Прин­цип дей­ствия у него тот же, что и у га­зо­во­го из­ве­ща­те­ля. Толь­ко сиг­на­ли­за­тор пред­на­зна­чен для не­пре­рыв­но­го ав­то­ма­ти­че­ско­го кон­тро­ля кон­цен­тра­ции в воз­ду­хе при­род­но­го или сжи­жен­но­го уг­ле­во­до­род­но­го га­за в по­ме­ще­ни­ях.

Це­ле­со­об­раз­нее при­ме­нять при­бо­ры, ра­бо­та­ю­щие от се­ти, по­то­му что от­па­да­ет необ­хо­ди­мость кон­тро­ля за ис­прав­но­стью ак­ку­му­ля­то­ров или ба­та­ре­ек и пе­ри­о­ди­че­ской их за­ме­ны.

По­лу­ча­ет­ся, что за чи­сто сим­во­ли­че­скую сум­му мож­но при­об­ре­сти от­лич­ный га­зо­вый из­ве­ща­тель или сиг­на­ли­за­тор за­га­зо­ван­но­сти с за­вод­ской га­ран­ти­ей, не пе­ре­пла­чи­вать (в 10 и бо­лее раз!), по­ку­пая ко­та в меш­ке.

Фир­мен­ный во­прос

Ин­те­рес­но, что пред­ла­га­ют “квар­тир­ные” про­дав­цы жи­те­лям Го­ме­ля?

В ин­тер­не­те не смог­ли най­ти сайт этой ор­га­ни­за­ции, за­то слу­чай­но на­ткну­лись на объ­яв­ле­ние о по­ис­ке че­ло­ве­ка на долж­ность по­мощ­ни­ка ма­сте­ра с за­ра­бот­ной пла­той 600 руб­лей. При этом опыт ра­бо­ты и об­ра­зо­ва­ние не име­ют зна­че­ния. По­лу­ча­ет­ся, со­труд­ни­ком фир­мы мо­жет стать слу­чай­ный че­ло­век с ули­цы, ко­то­ро­му про­сто в дан­ный мо­мент нуж­на ра­бо­та. Мно­го ли в го­ро­де же­ла­ю­щих ду­ра­чить ста­ри­ков и за­ра­ба­ты­вать на этом?

По­зво­ни­ли несколь­ко раз по ука­зан­но­му для свя­зи мо­биль­но­му но­ме­ру те­ле­фо­на, од­на­ко ни­кто не от­ве­тил. Ре­ши­ли узнать но­мер те­ле­фо­на в спра­воч­ной. Но и это не да­ло ре­зуль­та­тов: на дру­гом кон­це про­во­да труб­ку не взя­ли. Так и не уда­лось узнать, кто пи­шет ра­бот­ни­кам эти ре­чи, что они во­об­ще про­да­ют и име­ют ли на это пра­во.

Меж­ду тем эта схе­ма от­нюдь не но­вая: па­ру лет на­зад в Москве ору­до­ва­ли мо­шен­ни­ки, ко­то­рые под ви­дом га­зо­ви­ков про­да­ва­ли мест­ным жи­те­лям ненуж­ные и при этом неде­ше­вые де­тек­то­ры. Мни­мые ра­бот­ни­ки Мос­га­за разыг­ры­ва­ли на­сто­я­щий спек­такль пе­ред до­вер­чи­вы­ми ста­ри­ка­ми: яко­бы без это­го при­бо­ра мо­жет про­изой­ти утеч­ка га­за, и жиз­ни лю­дей ока­жут­ся в опас­но­сти. Зна­ко­мые сло­ва?

Те же граб­ли

К со­жа­ле­нию, по­доб­ные ис­то­рии не ред­кость. В про­шлом го­ду “Го­мель­ская праў­да” пи­са­ла о пред­ста­ви­те­лях од­ной из го­мель­ской фирм, ко­то­рые вти­ра­лись в до­ве­рие к по­жи­лым лю­дям и за­ме­ня­ли им ав­то­ма­ти­че­ские вы­клю­ча­те­ли за боль­шие день­ги.

Дей­ство­ва­ли они по та­кой схе­ме: на­ка­нуне при­хо­да спе­ци­а­ли­стов из фир­мы по­сту­пал зво­нок, что­бы до­го­во­рить­ся о встре­че. Опе­ра­тор веж­ли­во об­ра­щал­ся к жиль­цу по име­ни, тем са­мым рас­по­ла­гая к се­бе, и со­об­щал, что зав­тра в до­ме бу­дет про­хо­дить про­вер­ка элек­тро­обо­ру­до­ва­ния, в част­но­сти ав­то­ма­ти­че­ских вы­клю­ча­те­лей (ав­то­ма­тов за­щи­ты), ко­то­рые от­ве­ча­ют за без­опас­ность при ко­рот­ком за­мы­ка­нии или пе­ре­па­дах на­пря­же­ния. В кон­це раз­го­во­ра про­сил впу­стить ра­бот­ни­ков к се­бе.

На сле­ду­ю­щий день со­труд­ни­ки фир­мы при­хо­ди­ли к бу­ду­щим по­ку­па­те­лям и на­чи­на­ли дол­гий раз­го­вор о це­ле­со­об­раз­но­сти по­куп­ки, при этом пред­ла­га­ли скид­ку — в си­лу воз­рас­та. По­жи­лые лю­ди обыч­но со­гла­ша­лись, толь­ко вот пла­тить по­том бы­ло нечем. Так, од­на ге­ро­и­ня пуб­ли­ка­ции за услу­ги уш­лых элек­три­ков то­гда за­пла­ти­ла 160 руб­лей, вто­рая — 107 руб­лей. От­дать всю сум­му сра­зу она не мог­ла. Ра­бот­ни­ки фир­мы сми­ло­ва­лись и раз­ре­ши­ли жен­щине от­сро­чить пла­теж на 15 дней с мо­мен­та за­клю­че­ния до­го­во­ра. По­няв, что по­па­лась на удоч­ку, го­мель­чан­ка ре­ши­ла пре­ду­пре­дить дру­гих о воз­мож­ной опас­но­сти.

Сигнал о без­опас­но­сти

Как рас­ска­зал за­ме­сти­тель на­чаль­ни­ка УВД обл­ис­пол­ко­ма Ана­то­лий Ва­си­льев, целевая аудитория та­ких про­дав­цов — лег­ко вну­ша­е­мые лю­ди, ча­ще по­жи­лые, оди­но­кие пен­си­о­не­ры, ин­ва­ли­ды. Имен­но на них силь­нее все­го ока­зы­ва­ет пси­хо­ло­ги­че­ское дав­ле­ние обе­ща­ние рас­сро­чек, ски­док или льгот, ак­ций и бес­плат­ной уста­нов­ки.

Юри­ди­че­ски к де­я­тель­но­сти ор­га­ни­за­ции по про­да­же ка­ко­го-ли­бо то­ва­ра и ее про­дав­цов “под­ко­пать­ся” бу­дет весь­ма слож­но. По­то­му что пря­мо­го об­ма­на они не до­пус­ка­ют, про­сто гра­мот­но ма­ни­пу­ли­ру­ют фор­му­ли­ров­ка­ми и жад­но­стью ауди­то­рии к “скид­кам”. То­вар ча­ще все­го пред­ла­га­ют обыч­ный, вполне ра­бо­то­спо­соб­ный, а вот це­на та­кой по­куп­ки и ее це­ле­со­об­раз­ность — про­бле­ма по­ку­па­те­ля. По­это­му до­ка­зать факт мо­шен­ни­че­ства или об­ма­на по­тре­би­те­лей бу­дет крайне слож­но, а ча­ще — невоз­мож­но, от­ме­тил Ана­то­лий Ва­си­льев.

Важ­но знать, что ува­жа­ю­щие се­бя фир­мы, ко­то­рые про­фес­си­о­наль­но за­ни­ма­ют­ся про­да­жей тех или иных то­ва­ров, по до­мам и квар­ти­рам не хо­дят. Они пред­ла­га­ют бо­лее ци­ви­ли­зо­ван­ные и об­ще­при­ня­тые усло­вия про­даж в точ­ках ре­а­ли­за­ции. По­это­му, ес­ли уж ре­ши­лись при­об­ре­сти спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ное бы­то­вое обо­ру­до­ва­ние, об­ра­ти­тесь за кон­суль­та­ци­ей к офи­ци­аль­ным пред­ста­ви­те­лям.

Со­труд­ни­ки ми­ли­ции ре­ко­мен­ду­ют все­гда быть бди­тель­ны­ми. За­ра­нее пре­ду­пре­ди­те сво­их по­жи­лых или про­сто до­вер­чи­вых род­ствен­ни­ков, что к по­доб­ным пред­ло­же­ни­ям сле­ду­ет от­но­сить­ся кри­тич­но и не при­ни­мать их все­рьез.

Ни в ко­ем слу­чае не под­пи­сы­вай­те ни­ка­ких до­ку­мен­тов — по­зво­ни­те сво­им де­тям и про­кон­суль­ти­руй­тесь с ни­ми. Впо­след­ствии рас­торг­нуть та­кие до­го­во­ры куп­ли-про­да­жи бы­ва­ет очень труд­но. А в неко­то­рых слу­ча­ях за по­доб­ные дей­ствия или воз­врат то­ва­ра преду­смат­ри­ва­ет­ся штраф. По­это­му луч­ший спо­соб обез­опа­сить се­бя от та­ких ко­ро­бей­ни­ков — не при­гла­шать их в квар­ти­ру или дом.

При со­мни­тель­ных ви­зи­тах по­жи­лых мо­гут ожи­дать и дру­гие опас­но­сти. Офи­ци­аль­ный пред­ста­ви­тель УВД обл­ис­пол­ко­ма Ви­та­лий При­стро­мов по­со­ве­то­вал, как не по­пасть на крю­чок и со­хра­нить свое иму­ще­ство:

под ви­дом про­дав­цов в квар­ти­ру мо­гут по­пасть и обыч­ные во­ры. Будь­те осо­бен­но вни­ма­тель­ны, ес­ли их двое: по­ка один бу­дет от­вле­кать вас, рас­хва­ли­вая то­вар, вто­рой в это вре­мя вполне мо­жет ис­кать день­ги или цен­ные укра­ше­ния;

не хра­ни­те день­ги в шка­фах с бе­льем, ис­клю­чи­те воз­мож­ность об­на­ру­же­ния де­нег по­сто­рон­ни­ми ли­ца­ми при бег­лом осмот­ре ком­на­ты; по воз­мож­но­сти хра­ни­те круп­ные сум­мы в бан­ке;

не от­кры­вай­те дверь в квар­ти­ру незна­ко­мым, в том чис­ле пред­ста­вив­шим­ся со­труд­ни­ка­ми раз­лич­ных со­ци­аль­ных (ком­му­наль­ных) служб. Не стес­няй­тесь по­про­сить у по­се­ти­те­лей предъ­явить до­ку­мен­ты. Не лиш­ним бу­дет по­звать со­се­дей, по­зво­нить в со­от­вет­ству­ю­щие учре­жде­ния и по­ин­те­ре­со­вать­ся, на­прав­ля­ли ли они сво­е­го со­труд­ни­ка и как его фа­ми­лия, ли­бо со­об­щить по те­ле­фо­ну 102 о пришедших “по­се­ти­те­лях”;

ес­ли незна­ко­мые ли­ца все же за­шли в квар­ти­ру, необ­хо­ди­мо за­крыть дверь, по­сто­ян­но на­хо­дить­ся в том ме­сте, где хра­нят­ся день­ги.

Вме­сто по­сле­сло­вия

Га­зо­вые сиг­на­ли­за­то­ры, тех­ни­че­ское об­слу­жи­ва­ние окон, ка­стрюли, филь­тры, оде­я­ла, за­го­во­рен­ные гвоз­ди — ас­сор­ти­мент то­ва­ров “квар­тир­ных” тор­гов­цев се­год­ня ши­рок и про­дол­жа­ет рас­ти, как и це­ны на про­дук­цию.

Ста­но­вит­ся страш­но, ко­гда осо­зна­ешь, что зав­тра в дом к тво­им ро­ди­те­лям или по­жи­лым ба­буш­ке с де­душ­кой мо­гут прий­ти та­кие про­дав­цы. Они ни­чем не гну­ша­ют­ся. Этих лю­дей не оста­нав­ли­ва­ют воз­раст по­тен­ци­аль­ных по­ку­па­те­лей, тот факт, что за­ча­стую у них ко­пе­еч­ная пен­сия и сла­бое здо­ро­вье. Ос­нов­ные ме­то­ды ра­бо­ты с кли­ен­та­ми — убеж­де­ние, ма­ни­пу­ля­ции, за­пу­ги­ва­ния. Про­дав­цы бес­ко­неч­но зво­нят, на­вяз­чи­во при­гла­ша­ют на вы­став­ки, хо­дят по до­мам. Про­сто биз­нес — без за­па­ха, но с осад­ком.

Ува­жа­ю­щие се­бя фир­мы, ко­то­рые про­фес­си­о­наль­но за­ни­ма­ют­ся про­да­жей то­ва­ров, по до­мам и квар­ти­рам не хо­дят

Из­ве­ща­тель га­зо­вый: крас­ная це­на — 26 с по­ло­ви­ной руб­лей. Но не 590 же!

Newspapers in Russian

Newspapers from Belarus

© PressReader. All rights reserved.