Труба преткновения
Коммунальные мытарства гомельчанки завершились обращением в Госконтроль.
Как сообщили в КГК области, вопросы благоустройства и ЖКХ остаются наиболее актуальными в статистике обращений граждан. Они составляют 21% от общего числа заявлений, поступивших в комитет за первый квартал текущего года. Зачастую люди обращаются после безуспешных попыток решить проблему по компетенции.
К примеру, в январе в Госконтроль обратилась гомельчанка Татьяна, проживающая по улице Радищева, дом № 1. Хозяйку волновал вопрос замены или ремонта трубы горячего водоснабжения, поскольку в связи с аварийным состоянием она могла лопнуть. Но в ЖЭУ-9 Новобелицкого района заявительнице отказали в ремонте. Коммунальщики сослались на отсутствие необходимого инструмента и сертификата на производство работ с трубами из металлопластика.
Комитет госконтроля области поручил специалистам КЖРЭУП “Новобелицкое Гомель” рассмотреть вопрос аварийности труб. Они обследовали трубы и выявили самовольную замену стальных трубопроводов на металлопласт. Также обнаружили микротрещину в трубе — тревога заявителя не была напрасной — и …выписали хозяйке квартиры предписание о приведении системы водоснабжения в проектное состояние самостоятельно.
При этом трубы заменили еще до принятия дома на обслуживание КЖРЭУП. То есть коммунальные службы признают: “Да, мы видели, что трубы самовольно заменили и приняли дом на обслуживание, но ремонтировать отказываемся”.
Комитет госконтроля области посчитал, что обращение гомельчанки не рассмотрено по существу, еще раз обратил внимание КЖРЭУП, что дом принят на обслуживание в том виде, в котором находится сейчас, и предложил снова рассмотреть обращение. Только после этого аварийный участок трубы заменили. На решение проблемы ушло около двух месяцев.
За ненадлежащее выполнение должностных обязанностей к дисциплинарной ответственности привлечены начальник жилищного отдела Гомельского городского ЖКХ и заместитель начальника ЖЭУ-9.