Мелочей не бывает
Теплые слова в адрес руководства, служб и учреждений Заводского района за профессионализм и умение оперативно помочь прозвучали в ходе прямой телефонной линии
Сначала за налаженную работу заместителя главы районной администрации Елену Зеленко поблагодарил Николай Григорьевич. Также он просил передать большое спасибо персоналу поликлиники № 17 за самоотверженный труд в период пандемии. Похожий звонок поступил и от Людмилы Валерьевны: она благодарила службы района за понимание и оперативность в решении тех вопросов, которые не раз поднимала. Пообщавшись с горожанкой, Елена Зеленко отметила: — Людмила Валерьевна является старшей своего двора. Звонит нам практически еженедельно — не с претензиями и замечаниями, а чтобы подсказать, где заметила недоработки. Хорошо, что у нас в районе есть такие неравнодушные люди. Всего на прямую линию поступило 12 обращений. В основном они касались сферы ЖКХ. Например, Валентина Эдуардовна просила еще раз сверить сумму платы за проведенный ремонт подъезда. Другая жительница района сообщила: в ее квартире холодно. А вот в доме № 5, корпус 2, на улице Голодеда и вовсе отсутствовало отопление в подъезде. Конечно, если требовалось оперативное принятие мер, замглавы администрации сразу же звонила руководству коммунальных служб с просьбой немедленно направить специалистов на места.
Еще одна жительница района, у которой сын инвалид I группы, поинтересовалась условиями назначения пособия по уходу за ним, а также возможностью предоставления льготного проезда. Елена Зеленко курирует социальную сферу, поэтому сразу дала обстоятельный ответ, посоветовав, куда минчанке следует обращаться.