Информационные ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ДОСТУПНЫ ВСЕМ
техноло гии на сегодняшний день шагну ли далеко вперед. Они постоян но развиваются, внедряются новые услуги, которыми активно пользуются как физические, так и юридические лица. Поэтому, как и ожидалось, на «прямую линию», которую проводил директор Витебского филиала РУП «Белтелеком»
Дмитрий Казак, поступило много звонков.
Дмитрий Васильевич на все обращения дал исчерпывающие ответы, по каким то адресам в этот день выезжали специали сты предприятия, кто то был приглашен на личный прием. Ответы на вопросы, которые будут интересны нашим читателям, публикуем сегодня.
— У меня тарифный план «ЯСНА 25», в конце декабря 2017 года я замети ла, что увеличилась скорость и изме нилось название на «ЯСНА 35». Под скажите, сколько я теперь буду пла тить за услуги связи?
— Накануне новогодних праздников Белтелеком сделал подарок своим ак тивным пользователям, УВЕЛИЧИВ СКОРОСТЬ на пакетах услуг «ЯСНА 25» до 35 Мбит/с, а в пакете «ЯСНА 50» до 75 Мбит/с и оставив стоимость прежней.
— Пользуюсь услугой «Умный дом» уже 4 месяца, взял на пробу базовый комплект датчиков, вроде доволен, Визитная карточка
Дмитрий Казак, витебчанин, 42 года. Окончил Витебский политехнический техникум, УО «Высший государственный колледж связи», Академию управления при Президенте Республики Беларусь, универ ситет гражданской защиты МЧС Беларуси. Свою трудовую деятельность начал в 1996 году в Витебскоблтелекоме в должности электромеханика связи. Работал начальни ком отдела капитального строительства, заместителем директора, главным инже нером Витебского филиала РУП «Белтеле ком». С июля 2017 года возглавляет Витеб ский филиал РУП «Белтелеком».
— Белтелеком — клиентоориен тируемая компания, все затраты по подключению квартир по техноло гии GPON мы берем на себя. А под ключив услуги в Белтелекоме, може те быть точно уверены, что никаких возмещений затрат по вводу в вашу квартиру оптики и никаких штраф ных санкций за досрочное растор жение договора к вам не применят. Мы делаем акционные предложения именно для того, чтобы вы, не обре меняя себя материально, попробо вали наши новинки и сделали свой выбор. Никаких условий и обязательств. Понравилось — пользуйтесь, остались не вполне довольны или хотите поду мать — вы можете отказаться от услуг или подключиться в любое иное время.
Но вот за других поставщиков услуг связи я ничего сказать не могу. Как со ветуют: «Внимательно читайте договор».
— В базовый комплект входит 3 дат чика (датчик движения, датчик откры тия/закрытия, датчик оповещения о за дымлении). В контроллер, который вхо дит в базовый комплект, можно подклю чить до 32 датчиков и 8 камер.
В сервисном центре Белтелекома вам помогут подобрать комплексное ре шение, исходя из потребностей, не только для дома, но и для вашего офи са. Сегодня наиболее популярна у на ших пользователей видеокамера. С ее помощью можно посмотреть видео в режиме реального времени. Она «уме ет» автоматически включать запись при обнаружении движения или громкого звука. Пользуется спросом и «умная» розетка, которая позволяет удаленно включать и выключать электроприборы, контролируя потребление электроэнер гии, а также задавать сценарии работы,
— Чтобы подключиться к высоко скоростному доступу в Интернет, вы можете оставить заявку на сайте или в web версии приложения «Мой Бел телеком», и с вами свяжется сотрудник компании, а также обратиться в любой сервисный центр Белтелекома (при себе необходимо иметь паспорт). Наши специалисты окажут помощь в выборе тарифного плана, проконсуль тируют по вопросам пользования ус лугами и оформят договор.
Белтелеком предоставляет абонен ту необходимое оборудование (модем и сплиттер) бесплатно на срок дей ствия договорных отношений.
— Есть ли какие либо ограниче ния в пакетах высокоскоростного безлимитного доступа в Интернет, например, снижение скорости при достижении определенного объема израсходованного трафика?
— Подключив высокоскоростной безлимитный Интернет byfly, вы може те быть точно уверены, что независи мо от того, какой объем трафика из расходуете, скорость останется неиз менной. Byfly — это ПОСТОЯННО вы сокая скорость подключения к сети, а значит, и ПОСТОЯННО быстрое скачи вание аудио , медиафайлов, просмотр фильмов в режиме онлайн и другое без каких либо ограничений и допол нительных обязательств.
услуг, должен ли я что то возме щать Белтелекому?
— Чем услуга S-ART ZALA отли чается от IPTV ZALA?
— Прежде всего, услуги отличают ся технологиями предоставления:
для S-ART ZALA нужен доступ в сеть Интернет (но даже если вы подклю читесь к тарифным планам с учетом трафика от Белтелекома, в том числе и по технологии Wi Fi, расхода платного интернет трафика при просмотре S-ART ZALA не будет), и дополнительное оборудование при этом не требуется;
для IPTV ZALA доступ в сеть Интер нет не нужен, необходима абонентская приставка, которую Белтелеком пре доставляет бесплатно на срок дейст вия договора.
Абоненты — физические лица могут самостоятельно подключиться к услу ге S-ART ZALA без визита в сервисный центр через кабинет пользователя или приложение «Мой Белтелеком» (веб версия), а также через форму подачи заявки на сайте. Имеются различия по структуре и стоимости услуг. Подроб ности можно узнать на сайте www.zala.by.
Смотрите ZALA и S-ART ZALA с удо вольствием и без лишних расходов!