В Верхнедвинске — новый РКЦ
Предприятия государственного производственного объединения «Белэнерго» не только надежно обеспечивают потребителей электрической и тепловой энергией, но и неуклонно повышают качество обслуживания населения
В Верхнедвинске 18 октяб ря состоялось открытие но вого, тринадцатого в При двинском крае, расчетно кассового центра (РКЦ) фи лиала «Энергосбыт» РУП «Витебскэнерго». Для жите лей района, для Белорус ской энергосистемы в целом это важное событие, празд ничную атмосферу которого вместе с энергетиками раз делили и правоохранители: часть помещений в обнов ленном здании по улице Со ветской, 170 заняли сотруд ники Верхнедвинского рай онного отдела Следственно го комитета.
Вторжественном меропри ятии по случаю открытия очередного расчетно кас сового центра приняли участие за меститель генерального директора ГПО «Белэнерго» Сергей Шебеко, заместитель председателя Верх недвинского райисполкома Сергей Валкович, генеральный директор РУП «Витебскэнерго» Михаил Лузин, заместитель начальника управле ния Следственного комитета Рес публики Беларусь по Витебской об ласти Вячеслав Скрицкий, замес титель генерального директора по сбыту РУП «Витебскэнерго» Павел Харитонов, директор филиала «Энергосбыт» РУП «Витебскэнер го» Геннадий Титенко, другие ра ботники подразделений предприя тия, сотрудники Следственного ко митета, жители района. Перед началом торжественного митинга была заложена символи ческая аллея дружбы. В посадке деревьев по обеим сторонам от центрального входа в здание при няли участие Михаил Лузин и Сергей Валкович, Сергей Шебеко и Павел Харитонов, председатель Витебского областного совета Бе лорусского профсоюза работников энергетики, газовой и топливной промышленности Александр Же дик и главный инженер филиала «Энергосбыт» Олег Савенков, Вя чеслав Скрицкий и Геннадий Титен ко, директора филиалов РУП «Ви тебскэнерго» — Егор Кнотько («По лоцкие электросети») и Владимир Филиппов («Энергонадзор»), на чальник Верхнедвинского район ного производственного сбытово го участка филиала «Энергосбыт» Николай Полочанин и начальник Верхнедвинского районного отде ла Следственного комитета Анато лий Шило. — Самое главное наше достоя ние — люди, труженики, которые приложили усилия, чтобы появи лось это обновленное здание, что бы в нем было комфортно тем, кто здесь работает и кого в расчетно кассовом центре обслуживают, — подчеркнул Михаил Лузин. Сергей Валкович выразил благо дарность энергетикам за то, что они смело взялись за обустройство здания в центре города, работали слаженно с проектировщиками и подрядчиками и в конечном счете значительно повысили качество обслуживания жителей района — потребителей электроэнергии. Открытие в каждом регионе страны расчетно кассовых центров является выражением политики ГПО «Белэнерго» по повышению качества обслуживания граждан и юридических лиц. Это и обеспече ние доступности подключения к электрическим сетям энергосисте мы, и прозрачность отношений сто рон по договорам энергоснабже ния, и внедрение информационных технологий во взаимодействии с потребителями. Об этом говорил на церемонии открытия Сергей Шебеко. Наверняка для жителей области приятно было услышать от Сергея Николаевича, что Витебщи на является лидером в стране по созданию новейших РКЦ: из 27 та ких центров, созданных в Белару си, в Придвинье действует теперь уже 13. Вячеслав Скрицкий выразил благодарность РУП «Витебскэнер го» и Верхнедвинскому райиспол кому за создание комфортных условий работы для сотрудников районного отдела Следственного комитета. Представитель генпод рядчика — директор компании ОДО «Витек» Виктор Сочнев — вру чил Николаю Полочанину символи ческий ключ от центра. Ключ, кста ти, весит 12 килограммов. Ранее Верхнедвинский район ный производственный сбытовой участок территориально был раз делен на два подразделения. Стол справок, обслуживавший бытовых абонентов, размещался в аренду емых помещениях Верхнедвинско го таможенного поста (это и есть ны нешнее здание РКЦ), а руководи тель, энергоинспекция и линейный персонал — в здании Верхнедвин ского района электрических сетей. В результате реконструкции и ка питального ремонта здания все из менилось. Внедрено современное программное обеспечение, расши рены каналы связи, установлены устройства автоматического опо вещения абонентов и другие техни ческие средства, которые позволя ют полностью удовлетворить за просы потребителей. Фасад обеспечен подсветкой, установлена рекламная «бегущая строка». Прилегающая территория благоустроена, включая и наружное освещение. Создана удобная авто стоянка для посетителей. Выпол нен перевод отопления здания на электронагрев, все помещения оснащены охранно пожарной сиг нализацией. К сведению посетителей на стен дах представлена необходимая ин формация по расчетам за энергию, по осуществлению административ ных процедур, по вопросам энерго сбережения и электробезопаснос ти. Сосредоточенность на общих площадях трех подразделений энергосистемы («Электрические сети», «Энергонадзор» и «Энерго сбыт») позволяет улучшить качест во и оперативность обслуживания граждан и юридических лиц. Пред ставлены образцы распространен ных статических многотарифных приборов учета и изготовляемых РУП «Витебскэнерго» шкафов низ ковольтного учета. Доброй традиции энергетиков быть: в следующем году новый РКЦ должен появиться в Браславе.