c какими вопросами обращались жители Витебшинь а «п . ям ю линию» главы области

Председатель облисполкома провел «Прямуюлинию»сжителямивитебщины. Втечениетрехчасовонуспелответить на27телефонныхзвонков

Обращения поступали по теме благоустройства дворовых территорий, мест массового отдыха, состояния дорог местного значения, граж данских кладбищ, а также носили частный характер. Звонившие мог ли онлайн участвовать в обсужде нии вопросов. К тем из них, на ко торые по ряду объективных причин нельзя было дать моментальный ответ, поручено вернуться после рассмотрения по существу.

С начала года в облисполком поступило 325 телефонных обра щений, что на 11 процентов боль ше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Это вызвано тем, что в связи с коронавирусом в при оритете оказались дистанционные формы работы с населением.

Оперативным ответам Николая Шерстнёва на поступившие во просы способствовало присут ствие непосредственно в студии его заместителей, начальников управлений и руководителей об ластных служб. На конференц связи были председатели гор , райисполкомов.

Отдельные вопросы вскрывают системные проблемы. К примеру, жительница Суража пожалова лась, что во время капитального ремонта многоквартирного дома, в котором она проживает, была снята для последующей замены кровля. Но не были приняты меры к защите квартир и находящегося в них имущества. Начавшийся дождь залил квартиру, испортил свежий ремонт, обновленную ме бель. В жилище за полтора меся ца с момента инцидента побыва ло 8 комиссий. Но ввиду отсут ствия договора, в котором четко были бы прописаны обязанности виновной стороны (подрядчика), в настоящее время обратившаяся не может получить компенсацию за нанесенный ей ущерб.

Председатель поручил юристам облисполкома подготовить необ ходимые документы для последу ющей их передачи в суд и обязать виновника устранить недостатки. При условии подтверждения фак тов, изложенных заявительницей, — привлечь виновных лиц к ответ ственности. Кроме того, во избе жание систематического повторе ния подобных ситуаций он обратил внимание служб ЖКХ, которые, как правило, являются балансодержа телями многоквартирных домов, на необходимость заключения бо лее четких договоров между вла дельцами квартир и производите лями работ в преддверии предсто ящего ремонта.

Два звонка, поступивших от жи телей одной и той же улицы (Ло комотивной) в Витебске, содержа ли полярные просьбы. Одни про сят по возможности быстрее вос становить зеленую зону на месте временной объездной (на период строительства путепровода «По лоцкий») дороги. Другие — оста вить эту же дорогу в эксплуатации, не ограничивая выезд на улицу Ти това, поскольку автовладельцам, проживающим на Локомотивной, приходится делать кило метровый объезд. Оконча тельное решение будет принято, по поручению Ни колая Шерстнёва, после детального изучения ситу ации и взвешивания тех и других аргументов.

Активны во время «прямой ли нии» были жители Оршанского ре гиона. Так, жители улиц Молодеж ной и Солнечной в Орше посето вали, что их «деревенские» (на ок раине города) улицы находятся в заброшенном состоянии по срав нению с соседними, но уже «го родскими». Резок контраст между «селом» и «городом». Николай Ни колаевич распорядился в течение двух недель исправить ситуацию, по меньшей мере, подсыпав ули цы щебнем.

Молодая мама из Барани рас сказала, что в городе практически отсутствуют детские площадки, малышам — а их много — негде играть. Гуляющим с ними мамам и бабушкам негде присесть: от сутствуют скамеечки. Нет и му сорниц, недостаточно обкошен сосонник — зона массового отды ха. Николай Шерстнёв обратил внимание председателя Оршан ского райисполкома Игоря Иса ченко на необходимость уделять внимание не только районному центру, но и другим населенным пунктам. В частности, он поручил разработать рабочую программу по благоустройству Барани и во плотить в жизнь ее пункты.

Еще одна жительница Орши подняла проблему неудовлетво рительного состояния двора, где она проживает, по улице Космо демьянской: не заасфальтирован, нет детской площадки, во время дождей ливневые воды попадают в подвальные помещения. С 2018 года ЖЭУ обещает что то пред принять, но ситуация не меняется. Представители власти из Орши пояснили, что объемы работ по этому двору определены, объяв лен тендер, к их исполнению при ступят в ближайшее время.

— Обидно за Полоцк, — начала обращение его жительница. — Когда он уже станет красивым, благоустроенным, в нем появятся современные спортивные соору жения?

— Каждый год из Полоцка по ступают одни и те же звонки, — от метил председатель облисполко ма. — Претензии к содержанию дворовых территорий, отсутствию тротуаров, бордюров. Выходит, проходившие там большие празд ники — «Дажынкі», дни белорус ской письменности — особо не по влияли на то, чтобы в городе ста ло комфортно жить. А ведь Полоцк — город туристов, формирующий имидж всей страны. Надо при знать, в запустение он приходил на протяжении десятилетий, и од ним махом исправить ситуацию не так просто. Но стремиться к это му нужно, все в руках местной власти. Есть программы по его благоустройству, в частности, за мене уличного освещения, озеле

нению улиц и дворов. И никто не возражает против строительства нового бассейна либо ФОКа. Но прежде следует навести порядок на тех же дворовых территориях. В желании, чтобы Полоцк был кра савцем, мы солидарны.

Витебчанин, осуществляющий индивидуальную застройку в но вом квартале, близ Ворон, обратил внимание на отсутствие в нем до роги. Нет подъездного пути — не возможно вести строительство до мов, ведь никак не подвезти строй материалы. Председатель Витеб ского райисполкома Геннадий Са бынич пояснил, что на этом объек те освоено 1,5 миллиона рублей, и часть дороги построена, а необхо димо 3,5 миллиона рублей. В на стоящее время отсутствует финан сирование на возведение инже нерно транспортной инфраструк туры. Как пояснил председатель комитета по архитектуре и строи тельству облисполкома Александр Шидловский, вопрос об использо вании бюджетных средств на стро ительство этой дороги решается. Долгострой оживится.

Отдельные вопросы были на столько мелкими, что им и не сле довало бы попадать в поле зрения главы области. К примеру, о том, что на улице перегорели лампоч ки или новый забор чуть не дотя гивает до границ старого. Другие звонки напоминали исповеди о поворотах судьбы. Сложные ситу ации, в которых по стечению об стоятельств оказались люди, не решишь одним росчерком пера. Тем не менее всех звонивших Ни колай Николаевич терпеливо и участливо выслушал. Поручил по мочь женщине инвалиду получить необходимое ей лечение; к другой заявительнице для поддержки на правил социальную службу; к тре тьей — представителей органов внутренних дел; в четвертом слу чае поручил разобраться налого вым органам… Ни одно из обра щений не оставлено без внима ния. Особенно признателен Нико лай Шерстнёв за инициативы, ис ходящие от населения, в таких случаях из его уст звучало: «Спа сибо вам за вашу озабоченность!»

Приятно, когда положительно отмечают деятельность власти, служб и руководителей. Например, поступил звонок из Лепельского района: благодарность директору сельскохозяйственного предприя тия «Лепельское» Роману Миснику за доброту и человечность переда вали ветераны производства. Зна чит, люди замечают и отмечают за интересованность в решении их проблем, близость человека «на должности» к нуждам рядовых граждан. К такому взаимопонима нию, взаимодействию и необходи мо стремиться.