Contactloos betalen, je zou er de draad van verliezen
Om nog wegwijs te geraken in de wirwar van betaalapps, heb je stilaan een app vandoen. Kan de technologie wel doorbreken als iedere speler een eigen systeem lanceert?
BRUSSEL | Belfius tekent voor een primeur: vanaf april volstaat het om je smartphone met Belfius-app naast een betaalterminal te houden, en je kunt contactloos betalen.
Het is maar één voorbeeld van het tap&pay- systeem. Voor bedragen hoger dan 20 euro moet je de transactie wel nog bevestigen door op de smartphone je pincode in te geven. Ook Bancontact springt binnenkort op de kar en zal zijn betaalapp uitbreiden om via tap&pay contactloos betalen mogelijk te maken.
De nieuwe betaalwijze, zegt Belfius, is tweemaal sneller dan klassieke betalingen met de bankkaart en zal ‘zeer zeker een revolutie teweegbrengen’.
Alleen: voor iPhone-gebruikers is er geen plaats in de grote omwenteling. Want Belfius gebruikt NFC-technologie ( near field com
munication), die op basis van golven werkt. Die NFC-chip zit weliswaar in de laatste generatie smartphones, ook in jongste de iPhones, maar Apple wil die chip voorbehouden voor Apple Pay. Dat is het systeem voor contactloze betalingen waar de techgigant in 2014 zelf mee uitpakte. Het illustreert hoe hopeloos versnipperd de mobiele betalingsmarkt is. Ziet u nog klaar in het kluwen?
Zweedse concurrentie
Mobiel betalen via de smartphone bestaat al langer, maar tap&pay heeft de dienst sneller gemaakt. Zo kunt u met de app van Bancontact een QR-code aan de kassa scannen en de betaling bevestigen met uw pincode. De app is gratis beschikbaar en wordt ondersteund door twintig banken, goed voor 99 procent van alle Bancontact-houders. U kunt tot vijf bankkaarten aan de app koppelen en bovendien hebben grootbanken Belfius, KBC en ING de functie in hun app geïntegreerd.
Bancontact mag dan wel de bekendste in België zijn, de app krijgt hier concurrentie van het Zweedse Seqr (spreek uit als Secure). Die betaalapp is – in tegenstelling tot Bancontact – in 16 landen te downloaden en kan wereldwijd worden gebruikt aan ongeveer 30 miljoen verkooppunten met een contactloze betaalterminal.
En het blijft niet bij die 30 miljoen, want in Europa worden vanaf volgend jaar geen betaalterminals meer geïnstalleerd zonder de NFC-technologie die Seqr en Bancontact nodig hebben voor tap&pay. Tegen 2020 zouden alle bestaande terminals vervangen zijn.
Seqr, de grootste in Europa, hoopt zijn voorsprong uit te bouwen. Nog voor Belfius pakte het vorig jaar al uit met de technologie om contactloos te betalen door de smartphone naast een betaalterminal te houden. Maar ook de Zweden stoten daar op het njet van Apple. Alleen Android-smartphones geven de NFC-chips vrij. Die maken wel 80 procent van de markt uit.
Apple Pay
Apple Pay laat hier intussen op zich wachten en is wereldwijd slechts beschikbaar in dertien landen. Maar na de trage start begint Apple Pay langzaam ingang te vinden. In het laatste kwartaal van 2016 steeg het verhandelde volume met 500 procent, meldde ceo Tim Cook. Volgens een onderzoek van Boston Retail Partners overvleugelt Apple daarmee het marktaandeel van PayPal, lang het grootste onlinebetaalplatform.
En dan is er nog Payconiq. Die app vergt geen betaalterminal. De koper maakt via zijn smartphone contact met de tablet of PC van de verkoper en betaalt op die manier. Er is wel een betaallimiet van 150 euro per week en de app wordt alleen in België aanvaard, in zo’n 12.000 winkels.
Goede oude bankkaart
Ten slotte kunt u ook langzaamaan met contactloze bankkaarten betalen. Al in 2015 lanceerde KBC als eerste bank in ons land een debetkaart met een NFCchip. Midden dit jaar wil de bank alle kaarten hebben vernieuwd.
Maar andere grootbanken zien minder brood in dat verhaal. BNP Paribas Fortis laat op zich wachten en Belfius zet dus meteen in op contactloos betalen met smartphone.
Bij elke lancering struikelen banken en grote spelers over elkaar om de grote doorbraak in het mobiel en contactloos betalen aan te kondigen. Maar de technologie is hopeloos versplinterd, waardoor de consument niet veel anders kan dan de kat uit de boom kijken.
De chip die Belfius nodig heeft voor zijn app, wil Apple liever voorbehouden voor het eigen betalingssysteem