Rampenfonds lijkt zelf een ramp

Het werkt. In WestVlaanderen – goed voor een 1.400 dossiers – liggen er nog een vijftigtal op de stapel. In Antwerpen gaat het om 375 ‘vooral on volledige’ dossiers van de 3.250.

rampenfonds kampt met personeelsgebrek. In OostVlaanderen alleen al zijn er nog een kleine 3.000 dossiers niet afgewerkt na de Pinksterstorm van 2014.

‘Na de Pinksterstorm van juni 2014, met fikse hagelvlagen, waren al mi jn serres kapot ’, zegt bloemiste V anessa Braeckman uit Evergem. ‘ De schade bedroeg 32.000 euro. Dat dossier ligt bij he t rampenfonds. N og alti jd. En intussen worden de bouwmaterialen alleen maar duurder . De hersteller die vier jaar geleden de offerte maakte, zal he t niet meer voor die prijs kunnen doen.’

Ook een andere tuinbouwer die lie ver nie t me t naam in de krant komt, zag nog geen cent op zijn bankrekening verschijnen. ‘ Ik had voor meer dan 100.000 euro schade. Veel collega’s die ook op schadevergoeding moesten wachten, zijn intussen zelfs gestopt. Er is me beloofd dat he t nu snel in orde komt. Het heeft nu echt wel lang genoeg geduurd.’

Beide tuinbouwers k omen uit OostVlaanderen, waar de achterstand het grootst is. Van de meer dan 6.000 ingediende dossiers is amper iets meer dan de helft afge ,

Geen volk, geen ervaring

Dat er in OostVlaanderen nog zo’n gigantische stapel lig t, heeft volgens coördinator Didier Detollenaere verschillende redenen. ‘Om te beginnen kregen we veel meer schadegevallen binnen dan in alle andere provincies samen. En in elk dossier kruipt veel werk. Eerst checken we of alle documenten aanwezig zijn. Pas als dat zo is, kunnen we een expert aanstellen. Die moet op plaatsbezoek of he t geval onderzoeken met foto’s. Hij maakt een raming, daarna maken wij een berekening en pas dan kan het dossier naar Brussel voor be taling.’

‘Neem daar nog bij dat we problemen hebben met de bezetting’, zegt Detollenaere. ‘Toen de eerste dossiers arriveerden, was onze expert al weg naar de ge westelijke dienst in Brussel. We hadden dus geen personeel én geen er varing meer. De nieuwe krachten die erbij k wamen, moesten zich eerst enkele maanden inwerken. En dan is er nog het feit dat de jobs maar moeilijk inge vuld raken. We mogen zeven man inze tten, maar er zijn er maar vier. De selectieprocedure voor extra personeelsleden is opgestart, maar ook dat neemt een paar maanden in beslag .’

Documenten ontbreken

Toch lig t de achterstand voor een stuk ook aan de indieners van de schadegevallen, zegt de arrondissementscoördinator. ‘Een op de drie onafgewerkte dossiers zit in wacht omdat er doc umenten ontbreken. We schreven de mensen daarover aan, maar sommigen doen zelfs de moeite nie t om te antwoorden. Mogelijk omdat he t maar om een klein bedrag gaat, soms maar om 100 euro. Maar intussen hebben wij er wel werk in gestoken en kwamen andere dossiers daardoor nog nie t aan bod.’

Wanneer alles zal afgewerkt raken? Als‘ er niemand ziek wordt en we snel e xtra personeel vinden , nog dit jaar . Anders wordt he t 2019.’

‘Wanneer alles zal afgewerkt raken? Als niemand ziek wordt en we snel extra personeel vinden, nog dit jaar. Anders wordt het 2019’

DIDIER DETOLLENAERE Coördinator rampenfonds