Privacywaakhond onderzoekt ‘Roze doos’
De ‘Roze doos’, die aan kersverse moeders wordt uitgedeeld, zou een loopje nemen met de privacyregels.
De ‘Roze doos’ is al decennialang een begrip. Vaak vormt ze zelfs het eerste geschenk dat de kersverse mama krijgt in de kraamkliniek: een handvol staaltjes – van babyvriendelijk waspoeder over een wegwerpluier tot een oogcrème voor mama – en vooral veel flyers en kortingsbonnen.
Achter de doos zit het Brusselse bedrijf N.D.P.K., beter bekend als Family Service. Die firma verdeelde de voorbije jaren ruim één miljoen dozen en zit volgens onze berekeningen op een berg van ruim twee miljoen persoonsgegevens. Het bedrijf verdient vooral geld met het verkopen van de namen en de adressen van de jonge moeders en hun kindjes (inclusief geslacht en geboortedatum) aan bedrijven in binnen en buitenland. Want moeders die de andere dozen en cadeaus ter waarde van 800 euro willen ontvangen, moeten zich inschrijven.
Alleen moet je er al de kleine lettertjes op antwoordkaarten en op de website op nalezen om daar relevante info over te krijgen. Bovendien houdt Family Service de data van de kinderen ook achttien jaar bij, terwijl net minderjarigen volgens de GDPR (de Europese regels rond de verwerking van persoonsgegevens) een specifieke bescherming genieten.
Na een klacht is de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) een onderzoek gestart, omdat de uitgever van de doos persoonlijke gegevens zou verkopen zonder expliciete toestemming. De GBA hoopt daarmee deze zomer rond te zijn. ‘Gelet op de wetgeving mag de Gegevensbeschermingsautoriteit niet over lopende dossiers communiceren, zelfs niet over het al dan niet bestaan ervan’, laat woordvoerster Aurélie Waeterinckx weten. Family Services wenste niet te reageren op onze herhaalde vragen.
In 2015 werd de uitgever van de ‘Roze doos’ al eens op de vingers getikt door de privacywaakhond, omdat het bedrijf online de werkelijke bedoeling van zijn werking te veel verdoezelde.
In 2015 werd het bedrijf al eens op de vingers getikt, omdat het online de werkelijke bedoeling van zijn werking te veel verdoezelde