I-mens sloopt muur tussen eigen en zelfstandige verpleegkundigen
ZORG Thuiszorgorganisatie I-mens werkt voortaan samen met zelfstandige verpleegkundigen, geïnspireerd door de krapte op de arbeidsmarkt.
Soms zie je in eenzelfde straat de auto’s van een thuiszorgorganisatie én die van zelfstandige verpleegkundigen. Tot voor een paar jaar wilden ze liefst elkaars cliënten afsnoepen. Die tijd is voorbij, zegt Karin Van Mossevelde, ceo van de zorgorganisatie I-mens. ‘Door de krapte op de arbeidsmarkt is er van concurrentie geen sprake meer. Wij willen nu zo veel mogelijk samenwerken.’
Twee jaar geleden, in volle coronapandemie, ontstond I-mens uit een fusie van elf zorgvzw’s. Het is een grote zorgorganisatie die twee woonzorgcentra beheert, dertig kinderdagverblijven en ook assistentiewoningen. Maar haar belangrijkste rol speelt ze in de thuiszorg, met liefst 12.000 mensen in dienst. ‘We bieden zorg van de wieg tot het levenseinde’, zegt Van Mossevelde. ‘Maar ook de thuisverpleegkundigen zijn heel belangrijk. Zij gaan aan huis voor complexe zorg maar evengoed voor het aantrekken van steunkousen.’
Ook I-mens voelt dat het moeilijker wordt om verpleegkundigen te rekruteren. Daarom is de organisatie een samenwerking aangegaan met groepen van zelfstandige verpleegkundigen. Het gaat om Mederi, dat 1.200 zelfstandige verpleegkundigen overkoepelt, om de vzw Onze Zorg en ook om een Limburgse groep die door I-mens is overgenomen. ‘Met al deze zelfstandige verpleegkundigen werken we nu nauwer samen. We noemen dit hybride zorg.’
‘De patiënten thuis merken er niet veel van’, zegt Van Mossevelde. ‘We blijven vertrekken vanuit hun
Karin Van Mossevelde vraag. Onze loontrekkende verpleegkundigen blijven onze topprioriteit, maar waar en wanneer nodig schakelen we door naar een zelfstandige collega. Ook die komt bij de mensen thuis binnen onder de noemer van I-mens. We werken intern aan een optimale dispatching, een gezamenlijke tarificatie en facturatie tot finaal een gemeenschappelijke planningstool.’
Verpleegkundige Els Van Laer stuurt in het Pajottenland 45 zelfstandige verpleegkundigen aan, die via de koepelorganisatie Mederi mee in dit verhaal zijn gestapt. ‘Het heeft voor ons veel deuren geopend. Wij krijgen zorgvragen door die i-mens zelf niet kan beantwoorden. Tegelijk kunnen wij die patiënten nu doorverwijzen naar het hele netwerk van I-mens, wat de zorg beter maakt. Bijvoorbeeld: als we een oudere man thuis een spuitje moeten geven en merken dat die niet veel meer eet of dat het huis er verwaarloosd bij ligt, kunnen wij andere diensten van I-mens inschakelen.’
Van Mossevelde ziet ook kansen voor het personeel: ‘Sommige jonge verpleegkundigen werken graag als zelfstandige omdat ze lange dagen kunnen kloppen. In een volgende levensfase verkiezen ze misschien die job liever in loondienst te doen. En aan het einde van hun loopbaan willen ze misschien weer op eigen tempo werken. Ook die wisselwerking willen we aanbieden.’
‘Dit is de enige manier om nog zorggarantie te kunnen bieden’
Ceo zorgorganisatie I-mens