Laat een wildvreemde uw boodschappen doen

Warenhuis lanceert sociale app die mensen dichter bij elkaar moet brengen

Stel: je bent minder mobiel en je raakt niet meer zo snel in de supermarkt. Of je hebt het gewoon te druk. Dan is het handig dat een buur, een vriend of zelfs een wildvreemde de boodschappen voor jou doet en ze thuis bezorgt. Daarvoor lanceert Colruyt nu een gratis app.

Een handige tool die om je boodschappen

je te helpt laten doen: daar kan niemand iets op tegen hebben. In maart lanceert de Colruyt Group een gratis app, Apporto, die daarvoor moet zorgen. “Het platform brengt de bestaande 4 miljoen klanten van Colruyt Group samen in een sociaal netwerk waar je digitale boodschappenlijstjes kan delen met elkaar”, zegt Frans Colruyt, die samen met zijn neef Jef aan het roer staat van de warenhuisreus.

De app staat los van de online supermarkt Collect & Go. Apporto heeft veeleer een sociale funcje tie. “Het platform moet mensen dichter bij elkaar brengen. Buren, kennissen, maar net zo goed onbekenden”, zegt Frans Colruyt.

“We worden individualistischer en dus ook eenzamer. Sommigen komen naar de supermarkt voor dat beetje contact dat ze thuis missen. Als het voor hen een sociale activiteit is, kunnen ze net zo goed boodschappen meebrengen voor een ander”, klinkt het.

Tegelijk zien heel wat klanten er tegenop om met hun auto in de file te staan voor een pak koffie en een bussel worteltjes. “Voor tweeverdieners met een druk huishouden of minder mobiele mensen wordt winkelen een opgave.”

Het principe is eenvoudig. Aanmelden kun je met je Xtra-klantenkaart. Ofwel stel je je kandidaat om inkopen te doen, bepaal je zelf de perimeter waarbinnen je wil leveren, en de vergoeding. Ofwel laat je weten waar en wanneer de boodschappen gebracht moeten worden, en welk bedrag er voor over hebt. Uit het assortiment van Colruyt, Alvo of BioPlanet stel je vervolgens je digitale boodschappenlijstje samen. “De klanten regelen alles. Wij faciliteren de dienst. Het is niet de bedoeling dat onze medewerkers de producten gaan klaarzetten.”

En wat met de bejaarden zonder smartphone? “Voor hen is het niet evident om met een app te werken. Daarom willen we voor hen een hulplijn lanceren.”