Gazet van Antwerpen Stad en Rand
Bitcoins betalen of alle data kwijt
Cyberaanval legt verlichtingsbedrijf plat
PVD Verlichting in Ekeren is het slachtoffer geworden van een cyberaanval. De interne server van het bedrijf werd gehackt, waardoor zaakvoerder Patrik Van Daele geen kant meer uit kon. “32 jaar hard werken zou in rook zijn opgegaan.”
Woensdagochtend was het kwaad geschied: zaakvoerder Patrik Van Daele stelde vast dat alle bestanden op de interne servers van zijn drie bedrijven in verlichting gehackt waren. “Het volledige systeem, zowel onze data en back-ups als onze besturingssystemen, was aangetast en dus onbruikbaar geworden.”
“Afgelopen juli hadden we nog een zware investering in IT gedaan, om extra te beveiligen. Alles werd vernieuwd: onze data én onze back-ups zaten in een beveiligde cloud. Toch heeft die hacker ons getroffen.”
De hacker zou alle gegevens en systemen opnieuw vrijgeven, op voorwaarde dat er een grote som aan bitonderzoek coins aan hem betaald zou worden. Het juiste bedrag wil Patrik liever niet meedelen.
“Mijn enige prioriteit was dat mijn zaak opnieuw operationeel zou worden. Er zat dus niets anders op dan zijn eis te aanvaarden. In België wou geen enkele bank meewerken, dus hebben we via een Nederlands systeem euro’s in bitcoins laten omzetten. Ik kon niet anders, 32 jaar hard werken zou anders in rook zijn opgegaan.”
“Sorry”
De hacker liet via mail weten dat hij het geld ontvangen had en dat hij de data weer zou ‘ontsleutelen.’ “Onze data werden dan wel weer vrijgegeven, maar hij had ook al onze besturingssystemen aangetast.”
Het kamp van Patrik vroeg hem dat op te lossen, maar ze kregen het bizarre antwoord “Sorry, dat is spijtig. Dat was niet de bedoeling.” De besturingssystemen moeten nu allemaal volledig opnieuw geïnstalleerd worden.
Patriks jongste zoon is online op gegaan naar de identiteit van de hacker, met zijn mailadres als aanknopingspunt. “We zijn uitgekomen op een man in Rusland. Ik heb alvast melding gemaakt bij de politie, maar morgen ga ik met al het uitgeprinte mailverkeer aangifte doen. Hopelijk kunnen ze hem traceren.”
Ondertussen is Patrik op zoek naar een andere, nóg betere manier om zijn interne server te beveiligen. “De enige manier om je data veilig te bewaren, is op de ‘ouderwetse’, fysieke manier”, denkt hij. “We zullen wel blijven werken met de cloud, maar ook opnieuw gebruik gaan maken van back-ups met externe harde schijven, die je elke dag maakt en mee naar huis neemt. Dat extra werk heb ik er voor over.”
Patrik wil andere kmo’s met zijn verhaal bewust maken van de gevaren van hackers. “Uitspraken als ‘mij gaat zoiets niet overkomen’, zou niemand mogen doen. Ik heb aan den lijve ondervonden dat die oplichters elk moment kunnen toeslaan, en ik wens het niemand toe.”