Gazet van Antwerpen Stad en Rand
Incassobureau voor wanbetalers watertoevoer
Een opmerking bij de reactie van watermaatschappij Pidpa over het afsluiten van de watertoevoer bij wanbetalers. De gevolgde procedure houdt in dat er twee herinneringen worden gestuurd, dan een ingebrekestelling en dàn wordt een incassobureau ingeschakeld. Blijkbaar dus vooraleer een sociale instantie wordt ingelicht ‘de adviescommissie’? Waarschijnlijk beseft Pidpa niet dat het eerst inschakelen van een incassobureau enorme extra kosten veroorzaakt voor mensen die het financieel al moeilijk hebben om te overleven. Net die extra kosten zorgen ervoor dat kwetsbare mensen helemaal verdrinken in de schulden. Waarom kan er niet eerst contact worden opgenomen met de sociale instanties, zodat eventueel overgegaan kan worden tot een haalbaar afbetalingsplan? Meestal moet zo’n afbetaling immers in een minimaal aantal keren gebeuren. Onhaalbaar gewoon. Financieel kwetsbare mensen moet sowieso de mogelijkheid geboden worden om in kleinere schijven af te betalen. En ze moeten niet nog eens extra de dieperik ingeduwd worden door torenhoge incasso- en deurwaarderskosten …