Kassiersters moeten tweetalig zijn, maar nieuwe baas spreekt geen Nederlands

Machtsgreep door Albert Heijn verontrust vakbonden

Denis Knoops, de Belg die drie jaar geleden bij Delhaize 1.800 banen schrapte en tien winkels sloot, is zelf opzijgeschoven. Op zijn stoel komt een Fransman die rechtstreeks rapporteert aan de grote baas van Albert Heijn. “De machtsgreep van de Hollanders is compleet. Dat voorspelt weinig goeds”, klinkt het bij de vakbonden.

Opperbaas Dick Boer van Ahold Delhaize had het enkele weken geleden al laten uitschijnen toen de groep met prima halfjaarresultaten uitpakte, maar België eens te meer ter plaatste trappelde: er moest en zou iets veranderen bij Delhaize. Gisteren was het dan zover: een wissel aan de top. Exit Denis Knoops, pas drie jaar CEO.

Aan het handje lopen

De Belg wordt vervangen door de Fransman Xavier Piesvaux, die wel aan het handje zal moeten lopen van de grote baas van Albert Heijn, de Nederlander Wouter Kolk. Die vertrouweling van Dick Boer werd gisteren benoemd tot operationeel directeur voor Nederland en België. Veelzeggend detail: anders dan Denis Knoops krijgt Xavier Piesvaux niet de titel van CEO, maar van ‘brand president Delhaize België’.

Alle retailanalisten zijn het erover eens: de Hollanders hebben de touwtjes in handen genomen. Tot ongenoegen van de Belgische vakbonden. “De flexibiliteit op de werkvloer is in Nederland veel groter dan bij ons. Dat voorspelt weinig goeds”, zegt Myriam Delmée van de socialistische be- diendebond BBTK. Dat de nieuwe bazen bovendien geen Delhaizeprofiel hebben, maakt de bonden zenuwachtig. Ze wijzen erop dat noch Piesvaux, noch Kolk “ervaring heeft met het sociaal overleg in België”. Dat de Fransman die het in Brussel voor het zeggen krijgt geen woord Nederlands spreekt, valt evenmin in goede aarde: “Zoiets hou je toch niet voor mogelijk?”, sneert vakbondsman Jan De Weghe (BBTK). “Zelfs kassiersters moeten in het Brusselse tweetalig zijn! Een baas aanstellen die de taal van de helft van zijn personeel niet spreekt, is een manifeste miskenning van de Belgische eigenheid van Delhaize.” Delhaize-woordvoerder Roel De Kelver laat weten dat Piesvaux lessen Nederlands gaat volgen. KRISTOF SIMOENS