Intern rampenplan na problemen bij ZNA-ziekenhuizen

Bij Ziekenhuis Netwerk Antwerpen (ZNA) hebben hardwareproblemen gisteren voor hinder gezorgd. “Het ging om problemen met de DNS-server. Tijdens een poging om dat te verhelpen viel alle communicatie uit”, legt woordvoerster Renée Willems uit. “Een hardwareprobleem dus, er was geen sprake van een cyberaanval.”

Die wegvallende communicatie noopte het ZNA tot uitzonderlijke maatregelen. Code geel van het interne rampenplan werd afgekondigd. “Dat houdt in dat niemand naar buiten mag, alle ramen en deuren gesloten moeten blijven, het gebruik van de liften beperkt moet blijven en de luchtverversing afgesloten wordt”, legde Willems ’s middags uit.

Ter plaatse ondervonden patiënten weinig last van de maatregelen. De hoofdingangen van de verschillende ziekenhuizen van ZNA, onder meer Stuivenberg, Middelheim en Jan Palfijn, waren gewoon open. “Het was inderdaad niet zo dat er niemand meer binnen en buiten mocht”, was de communicatie later in de namiddag.

Nietdringende operaties

“Wel moesten inschrijvingen manueel verlopen en hebben we beslist om tijdelijk geen ambulances van de dienst 100 te ontvangen.” Dat laatste was om eventuele registratieproblemen te vermijden.

Rond 15.30u waren de problemen van de baan. “Er zijn enkele niet zo dringende operaties uitgesteld, we zijn die nu volop opnieuw aan het inplannen”, aldus Willems.

FOTO RR Het Middelheimziekenhuis.