Gazet van Antwerpen Stad en Rand
“Dramatisch” tekort aan poetshulpen: meer bazen beloven bedrijfswagen
Bedrijven lokken beste werkkrachten met extra loon en premies
Het tekort aan poetshulpen neemt steeds dramatischere proporties aan. Dienstenchequebedrijven bieden nu al bedrijfswagens en extra loon aan om de beste kuisvrouwen binnen te halen.
SARAH MASSCHELEIN
Partena Hulp In Huis
‘‘Medewerkers die een poetshulp aanbrengen die hier minstens drie maanden blijft, krijgen een premie van 180 euro netto.’’
MARTINE TAELMAN
P*UUR
‘‘Wij zetten vooral in op de persoonlijke begeleiding van onze poetshulpen.’’
Veel dienstenchequebedrijven zitten met de handen in het haar. In september vorig jaar slaakten ze al een noodkreet in uw krant, omdat ze steeds moeilijker nieuwe poetshulpen vinden. In de voorbije maanden is de situatie nog erger geworden. “In het eerste kwartaal van 2017 waren er voor dienstencheques nog 5,5 werkzoekenden per vacature. Nu zijn het er nog 3,9”, zegt Vlaams minister van Werk Philippe Muyters (N-VA).
Als er minder dan vier werkzoekenden per vacature zijn, wordt dat door VDAB als een probleem aanzien. Want die vier werkzoekenden hebben weliswaar het profiel om bij mensen thuis te gaan poetsen of strijken, maar vallen bij een werkgever vaak door de mand, bijvoorbeeld omdat ze geen rijbewijs hebben of omdat ze niet gemotiveerd zijn.
Waarom is er zo’n grote nood aan poetshulpen? “Veel mensen willen hun vrije tijd niet meer besteden aan het schoonmaken van hun huis”, zegt Marjan Pittevils, woordvoerster van het dienstenchequebedrijf Puuur, dat twintig kantoren heeft in Vlaanderen. “De bevolking wordt ook ouder, waardoor er meer nood is aan huishoudhulp. Het aantal poetshulpen groeit niet zo sterk mee, omdat de job fysiek zwaar is en een lagere sociale status heeft. Aan dat laatste proberen we zelf iets te doen door onze poetshulpen consequent huishoudhelden te noemen.”
Portugezen komen hier poetsen
Ook in de Kempen wordt het tekort steeds nijpender. “Het is bijna onmogelijk om nog een werkloze te vinden die wil poetsen”, zegt Martine Taelman, zaakvoerster van het dienstenchequebedrijf P*UUR uit Grobbendonk, niet te verwarren met de bijna naamgenoot Puuur.
“Onze nieuwe poetshulpen zijn dikwijls mensen die lang thuis hebben gezeten en nu weer aan de slag gaan of mensen die speciaal uit het buitenland komen. We hebben onlangs een Portugees aangeworven die speciaal voor deze job van Portugal naar België is verhuisd. Hij spreekt niet zo goed Engels, maar we leggen hem de job uit met behulp van pictogrammen. Als de klant hem niet verstaat, kan die naar ons bellen. Op ons kantoor werken enkele mensen die Portugees spreken”, zegt Martine Taelman.
Bedrijfswagen of fiets
Door het gebrek aan poetshulpen is een bikkelharde concurrentiestrijd uitgebroken tussen dienstenchequebedrijven die poetshulpen willen aanwerven. “Wij geven zelfs een bedrijfswagen aan poetshulpen die met een vast contract minstens 20 uur per week voor ons werken”, zegt Janny Bosiers, consulente van Het Poetsbureau, dat over heel Vlaanderen actief is.
“We hebben die maatregel eind vorig jaar ingevoerd. Sindsdien hebben al 150 poetshulpen voor een bedrijfswagen gekozen. Onze mensen kunnen ook kiezen voor een elektrische fiets. Voorts bieden we een startloon aan dat 20 eurocent per uur hoger ligt dan op de meeste andere plaatsen.” Vandaag heeft Het Poetsbureau zesduizend mensen in dienst. “Als we tegen 2020 tienduizend werknemers hebben, geven we een feest in het Sportpaleis.”
Ook Partena Hulp In Huis, een van de grotere spelers in de sector van de dienstencheques, steekt een tandje bij. “Medewerkers die een poetshulp aanbrengen die hier minstens drie maanden blijft, krijgen een premie van 180 euro netto”, zegt woordvoerster Sarah Masschelein.
Opbod tussen bedrijven
Intussen waarschuwen sommige dienstenchequebedrijven voor een te hoog opbod om nieuwe poetshulpen binnen te halen. “Niet elk bedrijf heeft de middelen om daarin mee te gaan”, zegt Marjan Pittevils, woordvoerster van Puuur. “Wij zetten vooral in op de persoonlijke begeleiding van onze poetshulpen. We hebben een luisterend oor voor hun problemen en maken tijd om hen persoonlijk te coachen.”
“Al geven we in sommige vestigingen ook wel premies aan ons personeel als ze een goede poetshulp aanbrengen. Vorig jaar hebben we zelfs een fiets cadeau gedaan aan een medewerker die vier goede poetshulpen naar ons heeft geleid.”