Zo jaagt het ziekenhuis u (stiekem) op kosten

CM waarschuwt voor “steeds grotere creativiteit” bij opstellen factuur

Vier op de tien Belgische ziekenhuizen zijn verlieslatend. En dus doen ze er alles aan om hun inkomsten te verhogen. “Dat geldt ook voor de kosten die ze aanrekenen aan de patient”, zegt Luc Van Gorp, voorzitter van CM, dat vandaag haar nieuwe Ziekenhuisbarometer voorstelt.

Het meest creatief zijn ziekenhuizen met de ereloonsupplementen, aldus CM in het nieuwe rapport, gebaseerd op een grootschalige analyse van duizenden facturen van haar leden. Artsen hebben het recht om extra aan te rekenen voor behandelingen als u voor de ‘luxe’ van een eenpersoonskamer kiest. Maar die ereloonsupplementen stijgen én steeds minder patiënten ontsnappen eraan. Ook labo-artsen (die je als patiënt niet te zien krijgt) rekenen ze meer en meer aan, bovenop het remgeld voor pakweg een bloedonderzoek.

Luc Van Gorp

voorzitter CM

Een behandeling met overnachting in een eenpersoonskamer kostte in België vorig jaar gemiddeld 1.553 euro. Dat is 15 procent meer dan in 2004. In een gedeelde kamer ging het om ‘amper’ 279 euro.

“De verschillen zijn niet meer te verantwoorden”, zegt voorzitter Van Gorp. “Alleen wie zich een dure hospitalisatieverzekering kan veroorloven, verblijft nog in de beste omstandigheden. Dat is een hele slechte evolutie.”

Vraag ‘offerte’

Koepel Zorgnet-Icuro bevestigt dat ziekenhuizen op zoek zijn naar extra inkomsten. Maar absoluut niet om woekerwinsten te maken, zegt topvrouw Margot Cloet. “Wel om kwaliteitsvolle zorg te leveren en voldoende te kunnen investeren. Door besparingen en dure regeltjes vanuit de overheid staat veel ziekenhuizen het water financieel aan de lippen.”

Zorgnet wijst erop dat in België één verpleegkundige waakt over elf patiënten. “Het Europese gemiddelde is acht.” De koepel ontkent bovendien dat er zou gefoefeld worden bij het zoeken naar meer geld. “Maar ten opzichte van de patiënt zijn een aantal praktijken minstens op de rand van het fatsoen”, reageert Van Gorp. “Wij raden patiënten aan op voorhand zo veel mogelijk informatie in te winnen. Vraag desnoods een persoonlijke kostenraming, zowel voor een eenpersoonsals een gedeelde kamer.” De CM benadrukt ook dat een duurder ziekenhuis niet per se een beter is.

‘‘Wat de ziekenhuizen doen, is op de rand van het fatsoenlijke.’’