Aangiftes, boetes en waterfactuur: alles in 1 mailbox

Overheid digitaliseert communicatie met de burger

Het federale parlement keurt vandaag een wet goed waardoor overheidsdocumenten in dezelfde digitale mailbox kunnen terechtkomen als uw elektriciteits- of waterfactuur. “We willen zo weinig mogelijk brieven versturen naar de burgers”, zegt federaal minister van Digitale Agenda Philippe De Backer (Open Vld). “Verkeersboetes zullen binnenkort bijvoorbeeld altijd digitaal worden verstuurd, als de burger dat wil.” U moet zich wel registreren en het betekent niet dat de papieren versie volledig verdwijnt.

Verkeersboetes, het aanslagbiljet voor de belastingen of een bouwvergunning: liefst bezorgt de overheid u al haar documenten en facturen binnenkort via één digitaal platform. Dankzij een nieuwe wet die het federaal parlement donderdag goedkeurt, kunnen burgers hun overheidsdocumenten weldra zelfs ontvangen via private digitale platformen zoals Doccle, Trusto of Pom.

Steeds meer mensen betalen hun facturen online, maar de meeste betalingsopdrachten van de overheid komen nog steeds per brief in uw fysieke brievenbus terecht. “Daar gaan we geleidelijk aan mee stoppen”, zegt federaal minister van Digitale Agenda Philippe De Backer (Open Vld). “Burgers die dat willen, zullen documenten van de overheid op één digitaal platform kunnen ontvangen: de eBox. Zowel verkeersboetes als gemeentelijke documenten zoals een attest voor goed gedrag en zeden kunnen binnenkort naar de eBox worden gestuurd. Dankzij die digitalisering

spaart

de overheid vele miljoenen aan postzegels en verwerkingskosten uit.” Tax On Web wordt overbodig

Vandaag stelt de overheid enkele documenten al digitaal beschikbaar. Burgers kunnen via Tax On Web hun aanslagbiljet voor de belastingen raadplegen, en de site mypension.be geeft een overzicht van uw wettelijke en aanvullende pensioenen. “In de eBox zullen al die documenten samenkomen. Je moet dus niet meer naar verschillende websites surfen”, zegt Luc Windmolders, directeur van de cel Digitale Agenda van de federale overheid.

“Dit voorjaar willen we de meeste documenten van de diensten Sociale Zekerheid, Financiën en Pensioenen via de eBox versturen. Mensen krijgen dan een sms of mail met de melding dat er een nieuw document in hun eBox klaarstaat.”

“De komende maanden gaan we steeds meer overheidsdocumenten via de eBox versturen. De gewesten, provincies en gemeenten zijn geïnteresseerd om hun documenten ook via dat platform door te mailen. Over twee tot drie jaar zal zo’n negentig procent van alle overheidsdocumenten via het internet worden verstuurd”, belooft

Windmolders.

Al uw facturen in één mailbox

Maar er is meer. “Veel mensen krijgen hun privéfacturen voor bijvoorbeeld elektriciteit en water vandaag al via digitale platformen zoals Doccle, Trusto of Pom”, zegt Luc Windmolders. “Daarom stemt het parlement vandaag een wet die duidelijk maakt aan welke veiligheidsvoorschriften private digitale platformen moeten voldoen om ook overheidsdocumenten toe te laten. De wet is al goedgekeurd in de commissie Infrastructuur, en zal donderdag dus ook door het parlement geraken.”

Bovendien zal de burger binnenkort ook de facturen van kmo’s, bijvoorbeeld van de loodgieter of van de tuinaanlegger, via Doccle of een ander platform kunnen ontvangen. “Want boekhouders van kleine zelfstandigen krijgen binnenkort via de firma Isabel een gratis softwarepakket waarmee de kmo’s makkelijk elektronische facturen naar hun klanten kunnen sturen”, zegt Windmolders. “De kleine zelfstandige kan zijn facturen dan dus ook via dat ene platform naar de consument verzenden.”

Aanmelden met een app

Wie in Doccle of een ander platform een document van de overheid wil openen, moet niet per se zijn elektronische kaartlezer gebruiken. De burger kan zich ook aanmelden via Itsme (uitgesproken in het Engels: it’s me). Dat is een applicatie op de smartphone waarmee je aan een document kunt door een zelfgekozen code met vijf cijfers in te vullen.

Tot slot nog dit: het zal binnenkort ook mogelijk zijn om documenten van de overheid via internetbankieren te ontvangen. “Belfius en Bpost Bank werken nu een platform uit waarmee klanten hun overheids- en andere documenten in het internetbankieren kunnen integreren”, zegt Luc Windmolders. “Wellicht zullen andere banken snel volgen.”

Wat kunt u vandaag doen?

Wie de documenten van de overheid alleen nog digitaal wil ontvangen, kan zich vandaag registreren via de website doemaardigitaal.be. Momenteel kunt u via die site alleen nakijken hoeveel aanvullend pensioen u al heeft gespaard. Maar wie zich registreert, zal via deze weg ook andere overheidsdocumenten

krijgen eens ze zijn gedigitaliseerd. U komt binnenkort via deze website ook te weten vanaf wanneer u uw overheidsdocumenten op Doccle of een ander platform kunt raadplegen.

FOTO RR De overheid creëert de eBox als digitaal platform voor overheidsdocumenten. Tenzij u die liever via een privaat platform zoals Doccle ontvangt.

Meubelwinkelketen Ikea bekijkt de mogelijkheden om zijn producten te verkopen via webwinkels als Amazon en Alibaba. Een eerste test staat op stapel, heeft de topman van de Nederlandse holding Inter Ikea, Torbjörn Lööf, gezegd aan Financial Times.