UZA spoort mogelijke burn-out op bij 3.000 werknemers

Ook andere bedrijven kunnen gebruikmaken van internationaal ontwikkeld instrument

Het UZA heeft een website ontwikkeld die moet voorkomen dat zijn drieduizend personeelsleden een burn-out oplopen. De site bevat verschillende tests met vragen die peilen naar de veerkracht en mentale conditie. De resultaten krijg je onmiddellijk, samen met adviezen over wat je misschien beter anders doet. “De tests zijn wetenschappelijk onderbouwd en ze zijn ontwikkeld samen met het Mechelse bureau Trendhuis en partners in Polen en Finland, met financiering door het Europees Sociaal Fonds”, zegt hr-directeur Hildegard Hermans. Het instrument is sinds gisteren in gebruik bij het UZA en kan ook worden uitgerold naar andere ziekenhuizen en ondernemingen. “De knowhow op zich is gratis, een aanpassing aan je bedrijf is wel te betalen”, luidt het bij Trendhuis.

Het UZA is begonnen met een website waarop werknemers terechtkunnen als ze zich zorgen maken over hun veerkracht. Op de site staan twee wetenschappelijk onderbouwde vragenlijsten die aangeven hoe het gesteld is met hun risico op een burn-out. De werknemers krijgen er tips op maat bij plus enkele leerrijke getuigenissen.

Eigenlijk gaat het best goed met het ziekteverzuim onder de drieduizend personeelsleden van het Universitaire Ziekenhuis Antwerpen, zegt personeelsdirecteur Hildegard Hermans. “Het ligt op 3,5%. Hoeveel mensen met burnout daar bij zijn, weten we niet. Dat is ook medisch geheim, maar er zijn er natuurlijk wel.” Daar wil het UZA iets aan doen. “In de eerste plaats door te voorkomen dat mensen over hun grenzen gaan.”

Het UZA sloeg hiervoor de handen in elkaar met het Mechels bureau Trendhuis en met geld van het Europees Sociaal Fonds werkten ze samen met partners uit Polen en Finland een website uit, een ‘tool’ heet dat dan, waarop werknemers wanneer ze maar willen en geheel anoniem een aantal vragen kunnen beantwoorden om te zien waar ze staan.

Drie tests

Eerst is er een ‘dagtest’: kleurt je dag groen (goed), rood (oppassen) of zwart (instorting nabij) of nog een stuk of vier andere tinten? De test bestaat uit 22 vragen zoals ‘Welke eigenschap herken je vandaag het meest in jezelf’: volhardend, sociaal, empathisch, flexibel, ijverig of perfectionistisch?

Dan volgt een ‘profieltest’, omdat het ene persoonlijkheidstype meer risico loopt dan het andere. Ben je een perfectionist die zichzelf wegcijfert en gevoelens niet deelt? Dan moet je misschien extra uitkijken.

Hildegard Hermans Personeelsdirecteur UZA

Als je voor een test slecht scoort, krijg je aangepaste tips en word je doorverwezen naar nog een derde test, de ‘preventietest’, met concrete vraagjes naar symptomen van een burn-out (Ben je heel moe? Elke dag? Slaap je vaak slecht?) met uitslag en tips. Je krijgt ook gegevens van deskundigen bij het bedrijf die kunnen helpen.

Geen zelfdiagnose

“Pas op, het is niet de bedoeling dat mensen zelf diagnoses stellen. Je kunt wel je voordeel doen met de adviezen en de conclusie kan zijn dat je misschien beter hulp zoekt”, zegt Hildegard Hermans.

Ziekenhuizen of ondernemingen die geïnteresseerd zijn, kunnen gratis het instrument gebruiken. “Alleen de aanpassing aan hun werkplek en eventuele begeleiding is te betalen”, zegt Frederik Beeckx van Trendhuis.

Wanneer zal het project geslaagd zijn? “Als veel mensen de tests doen. Dat is een eerste stap”, zegt Hildegard Hermans. “Het effect in de preventie van burn-outs kun je natuurlijk niet zo gauw even meten.”

“We willen in de eerste plaats voorkomen dat mensen over hun grenzen gaan.”

FOTO