Gazet van Antwerpen Stad en Rand
“Er komt geen nieuwe ontslagronde”
Makro Deurne doet het beter dan andere vestigingen
Er is weer hoop voor de zwaar geteisterde supermarktketen Makro, die 280 mensen tewerkstelt in Deurne. Volgens algemeen directeur Vincent Nolf is het verlies stevig verkleind en doet de winkel in Deurne het dankzij enkele innovaties behoorlijk goed.
De gezamenlijke omzet van de zes Makro-winkels daalde in de voorbije jaren telkens met 10%. In het boekjaar van 1 oktober 2017 tot en met 30 september 2018 liep het verlies in België op tot 61,7 miljoen euro. “Maar er is beterschap”, zegt Vincent Nolf. “In het boekjaar dat we eind september van dit jaar hebben afgesloten, is het verlies fors teruggedrongen. De omzetdaling voor de zes winkels blijft heel beperkt, en zit tegen de 0%.”
Snelle ingang
De winkel in Deurne doet het volgens Nolf op sommige vlakken duidelijk beter dan andere Makro-winkels. “Een van de innovaties die we hebben doorgevoerd, is de snelle ingang naar de afdeling met verse groenten, fruit, vis en vlees”, zegt Nolf. “Daardoor trekken we klanten uit de buurt aan, die snel inkopen willen doen. Ook de drive-in, waarbij klanten met hun auto in de winkel kunnen rijden om hun koffer vol te laden met tuin- en bouwmateriaal, is een succes. De klant moet zijn koffer aan de kassa alleen openmaken, maar niet uitladen. Daarmee spaart hij veel tijd uit, wat veel klanten goed uitkomt.”
Door de betere resultaten komt er volgens Nolf geen nieuwe ontslagronde. “We gaan het personeelsbestand niet verder afbouwen”, zegt Nolf. “Maar de personeelskosten zijn nog altijd zwaar. We moeten de productiviteit verhogen door processen aan te passen. En we moeten meer eigen merken verkopen en onderhandelen over betere voorwaarden met onze leveranciers.”
De samenwerking tussen Makro en elektronicaketen Mediamarkt is intussen verlengd. “Mediamarkt heeft zopas een nieuw driejarig huurcontract getekend om boven vijf van de zes Makro-winkels, waaronder die in Deurne, een ruimte te huren”, zegt Nolf.