“Geen besmettingen, wij zijn sinds dag 1 heel streng”

“Natuurlijk is de druk op ons enorm zwaar, maar we werken hard verder en focussen op vandaag. Elke dag met gezonde bewoners is een gewonnen dag”, zegt Lies Cannaerts (30) van Ten Kerselaere in Heist-opden-Berg. In het woonzorghuis is tot nog toe geen enkele bewoner of zorgverlener besmet geraakt met corona. “En dat hopen we zo te houden.”

In woonzorghuis Ten Kerselaere leven de 107 bewoners met maximum zestien personen samen in zeven aparte woningen. Het kan een verklaring zijn waarom er nog geen besmettingen zijn vastgesteld. “In de verschillende woningen worden altijd dezelfde medewerkers ingezet”, zegt Lies Cannaerts. “Dat is in deze coronatijd een groot voordeel op het vlak van bescherming tegen besmettingen. Maar er zijn nog andere voordelen. Medewerkers en bewoners leren elkaar zo erg goed kennen en dat schept een hechte, toffe band. Zeker in deze moeilijke weken is dat belangrijk.”

Nog voor minister Wouter Beke donderdag het toestaan van bezoek in woonzorgcentra weer had teruggeschroefd, had de directie van Ten Kerselaere de families laten weten dat het woonzorghuis haar deuren níét terug openzet. “We hebben te hard gewerkt om het virus buiten te houden om nu al over te schakelen op verzachtende maatregelen”, zegt Lies. “Sinds dag 1 zijn we heel streng. Er is altijd beschermingsmateriaal beschikbaar geweest en we doen zelf aan triage. Van iedereen die het woonzorghuis binnenkomt, wordt de temperatuur gemeten. Bij een verhoging wordt de toegang ontzegd en pas weer toe- gestaan na controle door een arts. Alle pakjes, kaartjes of propere was gaan pas na 72 uur naar de bewoners. En als er be- woners voor een tijdje worden opgenomen in het ziekenhuis, worden ze bij terugkomst twee weken in quarantaine geplaatst.”

Hart luchten

Uiteraard wegen de schrijnende verhalen uit andere woonzorgcentra ook op de sfeer in Ten Kerselaere. “We zijn blij dat de situ- atie onder controle is, maar natuurlijk spe- len scenario’s van ‘wat als…’ door ons hoofd. Hoe beangstigend de verhalen ook zijn, en rustig wij proberen verder te het werken. hoofd koel Er is te intussen houden een speciaal team opgericht waar mede- werkers terecht kunnen als ze met zorgen en vragen zitten. Af en toe is het nodig om je hart te luchten.” Met de familie van de bewoners houdt Ten Kerselaere wekelijks contact. “We bel- len iedereen persoonlijk op om hen op de hoogte te houden van het reilen en zeilen in ons woonzorghuis, of gewoon om een babbeltje te slaan. Mensen hebben dat dui- delijk nodig. Onze open en eerlijke com- municatie wordt enorm geapprecieerd, en ik merk dat dat ook geruststellend werkt. En we staan te kijken van de creativiteit van de families: de stroom van briefjes, kaartjes en knutselwerkjes is indrukwekkend.”