Gazet van Antwerpen Stad en Rand
Leveringen aan huis redden bloemisten
Tuincentra en doe-het-zelfzaken weer open, bloemenwinkels nog niet
Bloemisten halen door corona nog amper 40% van hun normale omzet. Dat de tuincentra zaterdag opnieuw hun deuren hebben mogen openen, valt dan ook zwaar. “Die regel klopt in feite niet, wij verkopen hetzelfde product”, zegt Babette Stoop uit Brecht. “Gelukkig draaien onze leveringen aan huis zeer goed.”
Bloemen Babette draait de jongste weken op volle toeren. Het aantal klanten dat online bloemen bestelt, neemt met de dag toe. “De eerste weken verkeerde ik in rouwstemming, maar mensen hebben opnieuw ontdekt dat ze met bloemen zichzelf of anderen blij kunnen maken. De winkel is dicht, maar met een banner aan het raam en op sociale media heb ik laten weten dat klanten telefonisch of online kunnen bestellen. Het aantal thuisgeleverde boeketten is intussen meer dan verdubbeld. Toch is het niet correct dat tuincentra weer op business as
usual kunnen vallen. Ik kan in mijn winkel van negentig vierkante meter mijn klanten ook met respect voor de social distancing verder helpen.”
Bloemiste Yvette Van den Bril uit Mechelen, die ook perkbloemen en -planten verkoopt, vindt het ongehoord dat ze haar winkel niet mag openen. “Even schandalig is de toelating aan supermarkten om in deze periode bloemen te verkopen. Dat ze geopend zijn om ervoor te zorgen dat de mensen eten hebben, begrijp ik, maar bloemen zijn geen voeding. Gelukkig heb ik trouwe klantjes die me beloofd hebben te wachten met het aankopen van hun tuinplanten tot alles achter de rug is.”
Yunus Durmus van De Groene Droom in Antwerpen begrijpt wel dat er een onderscheid wordt gemaakt tussen tuincentra en de kleinere bloemenwinkels. “In een ruimte van veertig tot tachtig vierkante meter kan je, rekening houdend met anderhalve meter afstand, drie tot acht mensen ontvangen, in een tuincentrum is dat natuurlijk een ander verhaal. Toch begrijp ik de frustraties van collega’s, want we draaien allemaal gemakkelijk 50 tot 60% minder omzet. Ondanks de vele thuisleveringen. De communicatie over de maatregelen is in ieder geval niet duidelijk. Ik heb al tientallen telefoons gekregen van klanten die dachten dat ook bloemisten open mochten gaan. En is een verplaatsing van twintig à dertig kilometer naar een tuincentrum om het hobby- en lentegevoel te prikkelen zo essentieel?”
Bloemen van Cornelis in Antwerpen zit ook met een dubbel gevoel. “Wij hebben snel geschakeld en de organisatie van het werk omgegooid. Alles gebeurt via de webshop, boeketten worden aan huis geleverd. Dat draait goed, maar we steken veel tijd in administratie. Voor 150% inzet van werkuren halen we nu 40% van de normale omzet. Maar dat is genoeg om deze periode te overbruggen, dus wij klagen niet.”