“Gesprek achter plexiglas is de beste oplossing”

Bewoners woonzorgcentra De Mick en De Vrije Vlinder krijgen bezoek

In woonzorgcentra De Mick en De Vrije Vlinder in Brasschaat kunnen familieleden van bewoners een bezoekje brengen via de Babbelbus. De liftbus van het centrum is zodanig ingericht dat die bezoekjes veilig kunnen verlopen. Bewoners stappen langs achteren in, bezoekers langs opzij, en ze worden gescheiden door een doorzichtige wand.

De directie speelde al langer met het idee om iets te organiseren zodat de bewoners het bezoek konden krijgen van één familielid. “Met die commotie van vorige week durfden we nog niet. Maar de lockdown is nu al zes weken bezig en voor veel mensen, zowel bewoners als familieleden, wordt het echt wel moeilijk. Daarom installeerden we onze buurtbus zodanig dat een bezoekje nu toch mogelijk wordt.”

Alles wordt voortdurend ontsmet en tussen bewoner en bezoeker bevindt zich een scherm. Langs de achteringang kan de bewoner via de lift de bus betreden en langs de zijingang komt er telkens één familielid. We merkten meteen dat er een grote vraag is”, zegt directeur Roeland De Craene.

“We gebruiken nu één bus voor de vijf afdelingen. De bus staat elke dag ergens anders, telkens van 10 tot 17u. Het grote voordeel van dit systeem is dat de privacy wordt gegarandeerd. Bewoner en bezoeker kunnen ongestoord babbelen. Als de familieleden aan het raam komen of via een kraan zoals onlangs in Deurne, dan moet men telkens roepen zodat iedereen kan meeluisteren. Wie als familielid een bewoner wil bezoeken, moet gewoon een mailtje sturen om een afspraak te maken. We zien er uiteraard op toe dat iedereen aan de beurt komt. Als het nodig zou blijken, kunnen we misschien nog andere bussen in gereedheid brengen om als Babbelbus te gebruiken”, vervolgt de directeur.

Lang geleden

Maria Beyers heeft zonet een gesprek met haar dochter Lea gehad. Ze is echt enthousiast. “Amai, dat was lang geleden”, klonk het meteen. Dochter Lea kwam eveneens met een grote glimlach naar buiten. “Ik vind dit een schitterend initiatief. Ik heb filmpjes van mijn moeder gemaakt om aan de andere familieleden te kunnen tonen. Het is al zo lang geleden dat we nog eens onder vier ogen konden babbelen. Een dikke pluim voor deze or

ganisatie”, reageerde Lea. Een halfuur per bezoek

Jan Kruyniers, die zich vrijwillig heeft aangemeld om dit te organiseren en ook BBTK-afgevaardigde is, zorgt telkens voor de aflossing. “We ontsmetten iedere keer alles. De bewoner wordt in de bus gelift en de bezoeker stapt langs de andere kant binnen. Ze kunnen perfect een gesprek voeren.

We rekenen op een halfuur per bezoek, maar door alle veiligheidsmaatregelen houden we een kwartier spreektijd over. Met nog enkele andere medewerkers van vakbond BBTK zorgen we ook nog voor maskers en schorten. Je ziet, de vakbond zegt niet altijd nee”, zegt Kruyniers.

“Samen met alle betrokkenen trachten we voortdurend een evenwicht te vinden tussen belangen van medewerkers, bewoners en familieleden en slagen we er toch wel in om het virus tot op heden buiten te houden. We beseffen ook wel dat hiervoor een grote dosis geluk nodig is”, voegt directeur Roeland De Craene er nog aan toe.

In woonzorgcentrum De Mick zitten 123 bewoners. In De Vrije Vlinder zijn er dat veertig. Daar zitten mensen met een niet-aangeboren hersenletsel.

De Babbelbus verwijst met een knipoog naar de Babbelbox van Man bijt Hond.

FOTO JAN BRYS Maria Beyers en dochter Lea bij de Babbelbus. “Lang geleden dat we nog hebben gesproken.” De bus aan de binnenkant, met stoelen aan twee kanten van het plexiglas.