Gazet van Antwerpen Stad en Rand
Wie zich expliciet afmeldt voor reclame, wordt nog te vaak gebeld
Meer klachten over telemarketeers die Bel-me-niet-meer-lijst niet respecteren
Telemarketeers blijven vaak naar mensen bellen, ook al hebben die zich op de Bel-me-niet-meer-lijst laten zetten. Meldingen daarover maken ondertussen al een vijfde uit van de klachten bij de Economische Inspectie (EI). Die schreef de voorbije maanden twintig pv’s uit tegen de praktijk.
Ongewenste reclametelefoontjes: iedereen heeft er al gekregen, vaak op de meest ongelegen momenten. Wie er geen wil, kan zich sinds 2015 op een lijst laten zetten, de Bel-me-niet-meer-lijst.
Ondertussen hebben zo’n anderhalf miljoen Belgen dat ook al gedaan. Telemarketeers zijn ook verplicht om die te raadplegen vooraleer ze iemand met telefoontjes bestoken.
Alleen gebeurt dat lang niet altijd, blijkt uit cijfers van staatssecretaris voor Consumentenzaken Eva De Bleeker (Open Vld). Sinds 2015 blijft het aantal klachten daarover bij de Economische Inspectie toenemen. Van 3.660 in 2016 ging het naar 6.858 in 2018 en naar 9.223 vorig jaar. Bijna maal drie dus in zes jaar tijd. Eén
Nu veel mensen bij deze droogte hebben vastgesteld dat hun waterput te klein is, heeft de Vlaamse overheid een rekenmodule ontwikkeld. Daarmee kan je uitrekenen hoe ruim de waterput van je woning best is om regenwater maximaal te benutten, ook in periodes wanneer het een tijdje niet regent.
Door regenwater te gebruiken voor je toiletten, wasmachine en planten of voor het poetsen van de auto verbruik je tot 50% minder drinkwater, berekende hydroloog Patrick Willems (KU Leuven). Je verlaagt op die manier dus ook je drinkwaterfactuur. Willems raadde gezinnen eerder al aan minstens een regenwaterput van 8.000 tot 10.000 liter te installeren. De rekenmodule staat op www.groenblauwpeil.be.
Het Italiaanse luxemerk Gucci en de Duitse sportmultinational Adidas lossen binnenkort een gezamenlijke collectie. Het is een frivole samenwerking die iconische elementen van beide merken combineert. Denk aan: klassieke Gucci-schoenen, maar dan met de typische Adidas-strepen op de zijkant. Of een logoshirt in vintage Adidas-stijl, maar dan met Gucci-belettering.
De prijs van de items loopt hoog op, en daar zijn sommige fans niet over te spreken. Helemaal aanstootgevend vinden ze de paraplu in de collectie. Die kost 990 euro en is niet waterdicht. Het is dus een paraplu die niet werkt. Toegegeven: Gucci noemt het een ‘zonneparaplu’ en in de productdetails staat: ‘Let op, dit artikel is niet waterdicht en is bedoeld voor bescherming tegen de zon of decoratief gebruik’. Wie zo’n paraplu wil, moet wachten tot 7 juni, dan gaat de collectie in verkoop. op de vijf klachten bij de EI gaat al over ongewenste telefoontjes. Om die reden schoot de Economische Inspectie ook in actie. Tussen midden vorig jaar en begin dit jaar voerde ze bij zestig telemarketingbedrijven controles uit. In totaal werden meer dan 3 miljoen telefoons gecheckt. In meer dan 31.000 gevallen bleek dat het nummer op de lijst stond, maar dat de bellers zich daar niets van aantrokken. Bij meer dan een half miljoen telefoontjes werden nog andere inbreuken vastgesteld. Behalve waarschuwen, stelde de
EI ook twintig processen-verbaal op, met boetes die kunnen oplopen tot 60.000 euro.
Eva De Bleeker wil blijven inzetten op sensibilisering en controles. “Het is als consument je goed recht om met rust gelaten te worden. Bedrijven moeten dat respecteren. Als ze dat niet doen, hangen daar consequenties aan vast.”
Wie klachten heeft over het niet respecteren van de Belme-niet-lijst, kan die kwijt op www.meldpunt.belgie.be
i