“In tien jaar de grootste van van Vlaanderen” Vlaanderen”
Sinds het dienstenchequebedrijf Het Poetsbureau in 2007 door Jo Mellemans en Elly Huysmans werd opgericht, is het in amper tien jaar tijd uitgegroeid tot het grootste in zijn branche in Vlaanderen. Bijna vijfduizend huishoudhulpen zijn er al aan de slag. Het Poetsbureau heeft zijn hoofdkwartier in Beringen. De komende weken opent het dienstenchequebedrijf vijf nieuwe kantoren in Lokeren, Halle, Tervuren, Westerlo en Meise. Daarmee komt het totaal op 57 vestigingen. Tegen de zomer zal Het Poetsbureau bijna vijfduizend huishoudhulpen tellen, van wie 1.200 in Limburg.
Het netwerk van vestigingen bestaat uit zowel eigen kantoren als franchisenemers. Met 190 eigen medewerkers is Het Poetsbureau al een uit de kluiten gewassen kmo geworden. “Precies daarom hebben we onlangs Kathy De Bruyne als HR-manager kunnen losweken bij Production Resource Group”, zegt CEO Jo Mellemans (41) van Het Poetsbureau. De Bruyne verdiende eerder haar strepen bij Carrefour en Prem Group.
Groei
De groei van Het Poetsbureau is des te opmerkelijker omdat die niet gevoed wordt door overnames. “We groeien inderdaad enkel op eigen kracht”, bevestigt Mellemans. “De grootste uitdaging daarbij is het vinden van voldoende huishoudhulpen. Voor veel mensen is het een tijdelijke job of een opstap naar iets anders. Dat betekent dat wij – net als andere dienstenchequebedrijven – af te rekenen hebben met een behoorlijke uitstroom. En toch slagen wij erin om elke maand zo’n honderd huishoudhulpen extra te vinden. Dat is een netto aangroei, welteverstaan”, legt Mellemans uit.
Gelukkig
Om dat waar te maken, wil Het Poetsbureau dat hun huishoudhulpen zich gelukkig voelen in hun job. “Dat heeft niet enkel te maken met goede loonvoorwaarden, opleiding en ondersteuning, maar vooral met een respectvolle omgang”, zegt Mellemans. Een oversteek naar Wallonië of Brussel ziet Mellemans niet zitten. “Om de simpele reden dat de systemen in de drie regio’s flink uit mekaar zijn gegroeid sinds de regionalisering van de materie”, legt hij uit.
Momenteel is één op de negen werkende vrouwen in ons land actief in het systeem van dienstencheques. Dat is 4,8 procent van de totale werkende bevolking, zo heeft Het Poetsbureau zelf becijferd op basis van officiële gegevens. De dienstencheque-economie is dus een ‘serieuze’ sector geworden. “Al wordt het systeem wel eens bekritiseerd wegens de subsidies, het blijft een zinvolle manier om kortgeschoolden aan een job te helpen waarin ze zich kunnen ontplooien.”