“Opzeggen is onmogelijk”
SCOUTS EN STOELEN
De Voordelengids.eu houdt er rare gewoontes op na. Contracten worden stilzwijgend verlengd. Wie wil opzeggen, krijgt geen reactie maar wie niet betaalt, krijgt meteen een incassobureau aan de deur. In de zomer van 2014 werd Leroy Thijs in het centrum van Lommel aangesproken door een jongedame, die hem vroeg of hij wel eens naar een pretpark ging, en hem daarna vertelde over de grote voordelen van de ‘Voordelengids’.
“Met zo’n Voordelengids zou ik overal korting krijgen”, vertelt Leroy. “In pretparken, dierentuinen, hotels en cinema’s zou ik maar de helft van de prijs moeten betalen. Ook in tal van winkels zou ik kortingen krijgen.”
De gids kostte net geen 80 euro. Een beetje rekenwerk leerde Leroy dat hij dat bedrag in een mum van tijd had terugverdiend, als hij er regelmatig gebruik van maakte. “Volgens de verkoopster was er maar één nadeel. De Voordelengids was maar voor één jaar geldig. Maar ik kon hem elk jaar opnieuw vernieuwen. Als ik niet tevreden was, dan kon ik hem ook altijd opzeggen.”
“Dat was een ietsje te rooskleurige voorstelling van de feiten. Met de Voordelengids kreeg ik overal hooguit een paar euro korting. Ik heb hem dan ook al snel niet meer gebruikt. Ik stak hem ergens weg, en ben hem helemaal uit het oog verloren.”
“Onlangs, bij het bekijken van mijn rekeningen, bleek dat ik nog steeds lid ben. Je lidmaatschap wordt blijkbaar elk jaar stilzwijgend verlengd. Ik heb daarop mijn bank opdracht gegeven niet meer te betalen. Ik heb ook brieven gestuurd, aangetekend, met de vraag mijn lidmaatschap op te zeggen. Geen reactie. Betaalaanmaningen, voor de verlenging van mijn contract, krijg ik wel.” “Ik krijg nu aanmaningen van een incassobureau en zelfs een gerechtsdeurwaarder. Kan dit allemaal zomaar? Moet ik dat bedrag, dat nu vermeerderd wordt met interesten en schadevergoedingen, betalen?
XDe scouts van Beringen wachten al meer dan een jaar op stoelen uit Nederland (aflevering 3)