Papieren bouwaanvraag mag weer (eventjes)

Door de aanhoudende technische problemen met de digitale bouwaanvraag heeft de Vlaamse overheid beslist om tijdelijk weer bouwaanvragen op papier toe te laten. “Architecten van wie het digitale dossier geblokkeerd is, zullen hun aanvraag alsnog analoog mogen indienen”, meldt het departement Omgeving. Een bouwaanvraag moet sinds 23 februari verplicht online worden ingediend, maar dat veroorzaakte al vanaf dag één grote frustraties bij architecten. “Het platform werkt ontzettend traag of helemaal niet”, zegt Pieter De Groote van het Netwerk Architecten Vlaanderen (NAV), dat wordt overspoeld met klachten van haar leden. Ruimte Vlaanderen, de overheidsdienst die het platform beheert, haalde het digitale loket vorige week een paar dagen offline in de hoop dat de problemen daarmee konden worden opgelost. “Dat bleek al heel snel niet het geval”, zegt De Groote, die nog elke dag een twintigtal klachten ontvangt. “We blijven werken aan de stabiliteit”, klonk het maandag bij Ruimte Vlaanderen.

Geen stap terug

Gisteren zag het departement echter geen andere uitweg meer dan opnieuw bouwaanvragen op papier toe te staan. “Dit is niet terug naar af”, benadrukt Brigitte Borgmans, woordvoerster van het departement Omgeving. “Maar we hebben vastgesteld dat een aantal aanvragen geblokkeerd zit in het digitale loket. Het dossier is wel aangemaakt, maar kan niet worden afgewerkt. Voor die probleemgevallen is er nu een tijdelijke uitzondering voorzien waarbij de architect een aantal gegevens digitaal invoert maar de rest van het dossier alsnog analoog indient.”

Om hoeveel bouwaanvragen het gaat is onduidelijk. Maar gelet op het aantal klachten gaat het NAV uit van minstens honderd probleemdossiers. “Concrete cijfers kunnen we niet geven”, zegt Borgmans. “Dinsdag zijn er 209 dossiers ingediend, maar een aantal raakt om onduidelijke redenen geblokkeerd. Zodra de technische problemen van de baan zijn, draaien we deze maatregel terug.”

Extra papierwerk

Het NAV is opgelucht dat er een noodoplossing is uitgedokterd, maar benadrukt dat er snel werk moet worden gemaakt van een stabiel digitaal platform. Intussen laat de Vereniging voor Steden en Gemeenten (VVSG) weten dat het de maatregel betreurt. “Dit zadelt gemeenten weer op met extra papierwerk. Het is een stap terug in de tijd.”