“Verkeersberichten enkel voor jouw route”

De VRT krijgt van de EU subsidies van 4 miljoen euro voor innoverende projecten. Daarvan gaat 1,7 miljoen euro naar andere Vlaamse partners in de mediasector. Drie van de vijf projecten hebben te maken met radio. Het project Marconi wil de interactiviteit met de luisteraars verhogen. “Nu is radio nog te veel eenrichtingsverkeer,” zegt Floris Daelemans, presentator bij Radio 1 en researcher innovatie. “Als een radiomaker een oproep doet aan zijn luisteraars om bijvoorbeeld hun plannen voor de dag te delen, dan komen er honderden sms’jes binnen en het is voorlopig niet mogelijk om die allemaal een persoonlijk antwoord te bezorgen. Via een geautomatiseerd digitaal platform kan de radiomaker ondersteund worden. We hebben ten tijde van Music for Life in Boom bijvoorbeeld een experiment gedaan waarbij we de luisteraars continu op de hoogte hielden hoe druk het was in De Schorre en hoe lang de wachttijden waren. Dat soort feedback creëert een grotere verbondenheid met de luisteraars.” Een ander project heet Hybride Radio. “Dat is een combinatie van live radio en gepersonaliseerde internetdiensten zoals muziekaanbieder Spotify. Zo kan je op het ene moment het nieuws horen en erna een liedje beluisteren van je eigen lijst op Spotify.”

Spraakcommando’s

Een ander voorbeeld is de personalisatie van verkeersberichten. “Als je op de E40 naar huis rijdt, krijg je bijvoorbeeld ook enkel verkeersupdates te horen die met jouw route te maken hebben. Als je thuis aankomt, kan het gebeuren dat je net een nieuwsupdate aan het beluisteren bent. Een van onze experimenten bestaat hierin dat het systeem onthoudt waar je gebleven bent en dat je de update verder kan beluisteren als je intussen thuis binnen bent. Op deze manier krijgt radio dezelfde interactieve kenmerken als de internetdiensten. Een ander experiment is nog dat je via spraakcommando’s programma’s kunt doen starten die al eerder uitgezonden zijn. Op dit moment bestaat al radioplus. de site waar je niet alleen live naar de VRT-radio’s kunt luisteren maar ook kunt klikken op reeds uitgezonden programma’s. We willen op dat vlak nieuwe dingen proberen.” Houdt personalisatie ook geen gevaar in? Als je alleen nog gaat luisteren naar muziek die aan je eigen smaak beantwoordt, mis je de kans om andere dingen te ontdekken. “We beschouwen het eerder als een en/en-verhaal,” antwoordt Floris Daelemans. “Radio blijft een waardevol live-medium dat je de kans geeft dingen te ontdekken en je wereldbeeld te verbreden. Anderzijds mogen we niet blijven stilstaan. Met innovaties kunnen we beter onze basisbehoeftes vervullen.”

Nu is radio nog te veel eenrichtingsverkeer