Verzekering opzeggen kan straks via e-mail
Wie een verzekeringspolis wil opzeggen, hoeft daar binnenkort geen aangetekende brief meer voor te sturen.
Ministers Peeters en De Croo voeren enkele aanpassingen in de wet door, zodat straks een simpele e-mail naar het hoofdkantoor van de verzekeraar volstaat. Nu gebeurt het nog te vaak dat klanten een aangetekende brief naar het verkeerde adres sturen en zo de opzegtermijn overschrijden. Dat betekent meestal dat ze opnieuw een jaar moeten wachten vooraleer ze een verzekering kunnen opzeggen. Koepelorganisatie Assuralia reageert alvast tevreden. “Dit scheelt in onze kosten én de snelheid waarmee we klanten kunnen helpen”, aldus woordvoerder Wauthier Robyns.