“Liever groots dan groot”

Tien jaar geleden stond Kim Hardy aan de wieg van Mamzel. De specialist in leuke hebbedingen en relatiegeschenken, aan de vrouw gebracht via webshop en party’s, heeft ondertussen het geweer strategisch van schouder veranderd. “We zijn liever groots dan groot”, zegt Kim Hardy. Kim Hardy begon in 2007 met Mamzel in een zijkamer van haar huis. Het bedrijf is ondertussen uitgegroeid tot een specialist in leuke hebbedingetjes, cadeautjes en relatiegeschenken. Het kloppend hart van het bedrijf zijn de 70 mamzellen, de dames die op freelance basis bij je thuis in heel Vlaanderen met plezier een feestje bouwen. Wie dringend een cadeautje nodig heeft, kan terecht op de webshop. De grootste uitdaging voor Mamzel is het spotten van de trends en hypes van morgen.

Recent heeft Mamzel wel erg flink de bezem door haar aanbod gehaald. “We hebben ons gamma teruggebracht van 1.000 naar goed 250 producten. Dat levert op bedrijfseconomisch vlak uiteraard logistieke voordelen op. Maar dat is niet de belangrijkste reden voor de ommezwaai,” begint Kim Hardy haar verhaal. “We willen meer doen dan enkel leuke spullen verkopen. We hebben bewust gekozen voor producten met een meerwaarde, dingen met een verhaal, een ecologisch voordeel of hoge graad van authenticiteit, esthetiek of exclusiviteit. We werken graag samen met makers en designers van hier. Onze mamzellen moeten trots kunnen zijn op de dingen die ze verkopen. Zij vertellen met veel goesting de verhalen die aan elk van die producten vasthangen. Bezielde producten, zeg maar.”

Of Mamzel daarmee terugplooit op haar oorspronkelijk uitgangspunt? “Ik wil in elk geval niet groeien om te groeien”, zegt Kim Hardy. “We zijn liever groots dan groot. Ik wil vooral doen wat ik wil doen en hoe ik het wil doen. Als we daardoor groeien, graag. Maar ik moet me er vooral goed bij voelen. De wereld verdient beter dan ‘gewoon leuk’.”