Computer spoort eenzame bejaarden op

KNOKKE-HEIST - Het OCMW van Knokke-Heist zet innovatieve computersoftware in om eenzame senioren in de gemeente op te sporen. Op die manier wil ze iets doen aan de isolatie van alleenstaande bejaarden.

Het systeem, Mi.Babbel genoemd, werkt als volgt. Een telefonist belt op gezette tijdstippen alleenstaande 65-plussers op die zich hebben opgegeven voor het proefproject. Ondertussen luistert de computer mee. Die analyseert de antwoorden zelf, maar ook het stemgeluid van de bejaarde. Want ook al zegt die dat alles oké is, de werkelijkheid kan heel anders zijn. “Je stembandtrilling, je spraaktempo en de dynamiek in je stem vertellen heel veel over je gemoedstoestand”, zegt Kris Demuynck, professor spraak- en audioverwerking (UGent). “Ze kunnen aangeven of iemand zich slecht voelt of gestresseerd is, los van wát hij vertelt. Je kan dat ook niet faken: je doet dat onbewust.” Op basis van al die parameters genereert de computer dan groene, oranje of rode rapporten. Op termijn kunnen die rapporten via een app gedeeld worden met naaste familie of vrienden.

Het is de bedoeling om het computersysteem na het proefproject in Knokke-Heist uit te breiden naar andere gemeenten. Uit onderzoek van de VUB blijkt immers dat ongeveer één op de zeven zestigplussers in Vlaanderen zich “ernstig eenzaam” voelt.