85 procent van vacatures via mail blijft ongelezen

VDAB: “Sms sturen werkt wel”

Op 85 procent van de vacatures die de VDAB via e-mail stuurt naar werkzoekenden wordt niet doorgeklikt. Die mails worden automatisch verzonden als er minstens vier overeenkomsten zijn tussen het gezochte profiel en de werkzoekende. Zo bleef een vacature voor een bediende voor de boekhouding bij garageketen Midas in Berchem na liefst 1.618 mails helemaal zonder interesse. Volgens VDAB hebben hun sms’en wel meer succes. “Dan wordt driekwart van de vacatures wel opengedaan.” Garageketen Midas in Berchem is al een tijd op zoek naar een bediende voor de boekhouding. Behalve ‘cijfermatig gericht zijn’ en ‘kennis van het Frans’ zijn de eisen voor de job heel algemeen. Het gaat om een deeltijdse baan van dertig uren per week, te presteren in vier of vijf dagen. “Ideaal te combineren met een gezinsleven dus”, zegt HR-manager Alain De Bruyn. Donderdag zette hij de vacature opnieuw online, waarna 1.618 werkzoekenden automatisch via mail op de hoogte gebracht werden. “Maar een kleine week later is die link letterlijk nul keer opengedaan”, zegt De Bruyn. “Het is tegenwoordig echt hemeltergend...”

15 procent opengeklikt

De vacaturemails worden automatisch verzonden naar de werkzoekende als er minstens vier overeenkomsten zijn met het gezochte profiel. Bij de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding erkennen ze het probleem. “Tussen juni en augustus hebben we 764.105 automatische e-mails met een link naar een vacature verstuurd”, zegt VDAB-woordvoerder Shaireen Aftab. “Slechts 15 procent van die links werd opengeklikt. Zeker bij algemene vacatures is de groep met geschikte profielen heel groot, en dat heeft ook gevolgen voor het doorklikgemiddelde.”

Sociale media

De VDAB verspreidt haar vacatures niet alleen via jobdates, gesprekken en e-mails, maar stuurt ook sms’en naar werkzoekenden. En die scoren beter dan de mails. “In diezelfde periode verzonden we 408.384 sms’en. Bij driekwart daarvan werd de link ook geopend en de vacature bekeken”, zegt Aftab. “Dat werkt dus veel beter, en in de toekomst willen we daar sterker op inzetten. Daarnaast experimenteren we op dit moment ook met sociale media, maar dat staat nog maar in zijn kinderschoenen.”

1.618 werkzoekenden werden automatisch via mail op de hoogte gebracht van onze vacature. Een kleine week later is die link letterlijk nul keer opengedaan. Hemeltergend

Alain DE BRUYN Garageketen Midas