Gemeentelijke diensten werken vanaf april op afspraak

De gemeentelijke website van Ham (www.ham.be) wordt in een nieuw kleedje gestoken, er komt een digitaal loket en de gemeentelijke diensten werken vanaf april op afspraak. “Bedoeling is om de dienstverlening sneller en efficiënter te maken zodat je als burger nog beter en sneller wordt geholpen”, zo vertelt schepen Patrick Bosmans. “Je hebt een afspraak en zal dus nauwelijks nog moeten wachten. Later moeten terugkomen omdat de betrokken specialist niet beschikbaar is, behoort tot het verleden. De diensten weten wie er komt en komen dus goed voorbereid aan tafel. Dit zorgt voor snellere dienstverlening.” Je moet een afspraak maken voor de sociale dienst van het OCMW, voor burgerzaken, voor de dienst ruimte en infrastructuur. Dit kan via www.ham.be/ maakeenafspraak of telefonisch bij het gemeentehuis of het OCMW.

Website

Ondertussen werd de website in een nieuw kleedje gestoken, zodat ze ook geschikt is voor mobiele apparaten. “De website is bovendien gekoppeld aan de Vlaamse Productencatalogus. Wijzigt er iets in de wetgeving of procedure, dan is onze site dus ook meteen actueel.” De aparte website voor ondernemers werd stopgezet. Alle info voor en over ondernemers werd verwerkt in de globale website onder de rubriek ‘werken & ondernemen’. Via het ‘digitaal loket' kan je van thuis uit heel wat diensten gebruiken.