Duizenden Belgen krijgen boetes te laat in de bus
Technische problemen bij automatische inning
BRUSSEL - Bij duizenden Belgen vielen de afgelopen weken verkeersboetes met een zeer krappe of verlopen uiterste betaaldatum in de bus. FOD Justitie geeft toe dat er technische problemen zijn.
Sinds 28 maart is de automatische inning van start gegaan. Na de opstelling van het pv door de politie gebeurt de verdere verwerking volledig automatisch, waarna Bpost de brief met onmiddellijke inning verzendt. Bij FOD Justitie geven ze toe dat het nieuwe systeem na twee maanden nog altijd niet op punt staat en er technische problemen zijn opgedoken: “We hebben extra controles ingebouwd om fouten te vermijden. Maar die controles vragen tijd waardoor boetes later worden verzonden.”
HASSELT - Het gloednieuwe systeem om verkeersboetes automatisch te innen staat twee maanden na datum nog altijd niet op punt. De afgelopen weken vielen bij duizenden Belgen verkeersboetes met een zeer krappe of zelfs al verlopen uiterste betaaldatum in de bus, op drukke dagen goed voor zo’n 1.200 bezorgde telefoons naar het callcenter. “Een gevolg van technische problemen”, geeft FOD Justitie toe.
Sinds 28 maart gebeurt de inning van verkeersboetes in ons land volledig automatisch. Van zodra de politie een pv heeft opgesteld, gebeurt de verdere verwerking volledig via de computer waarna bpost de brief met de onmiddellijke inning verzendt. In het verleden moesten agenten de pv’s zelf afdrukken en in een enveloppe steken.
Hoewel het systeem moest zorgen voor een snellere verwerking en verzending van de verkeersboetes, blijkt vandaag het omgekeerde het geval. De afgelopen weken ontvingen duizenden Belgen verkeersboetes met een zeer krappe, of zelfs al verlopen uiterste betaaldatum. Nochtans wordt in de brief van de politie wél vermeld dat een laattijdige betaling tot een hogere boete kan leiden.
Feestdagen
Bij de FOD Justitie geven ze toe dat het nieuwe systeem nog niet op punt staat. “Er zijn de eerste maanden een aantal technische euvels opgedoken”, zegt woordvoerder Edward Landtsheere van de FOD Justitie. “Daarom hebben we nu bijkomende controles ingebouwd om fouten te vermijden. Die controles vragen echter tijd, waardoor verkeersboetes later worden verzonden en de ter- mijn om te betalen soms kort is. Daarnaast was mei een maand vol feestdagen, wat zeker niet in ons voordeel heeft gespeeld.”
Het callcenter van de FOD Justitie ontving de afgelopen dagen ettelijke honderden telefoontjes van ongeruste burgers die vreesden voor een hogere boete omdat ze niet op tijd hadden betaald. “Ruim een kwart van de oproepen gaat over vragen rond de betaaltermijn”, aldus de woordvoerder. Op een drukke dag komt dat neer op meer dan 1.200 telefoontjes van burgers die zich vragen stelden bij de extreem korte of al verstreken betaaltermijn.
Geen hogere boete
Die ongerustheid is volgens de woordvoerder echter nergens voor nodig. “Een overtreder heeft twee weken de tijd om een verkeersboete te betalen. Als dat niet gebeurt, wordt er nog een herinnering verstuurd. Die herinnering is gratis en brengt geen verhoging van de verkeersboete met zich mee.” Hoeveel boetes precies te laat in de bus vielen, is onduidelijk. Vast staat wel dat het om enkele duizenden pv’s gaat. “Maar dit is een tijdelijk probleem”, benadrukt woordvoerder Landtsheere. “Onze mensen doen er alles aan om de technische euvels zo snel mogelijk weg te werken zodat alle verkeersboetes opnieuw tijdig op de bus kunnen.”