“Nieuw noodnummer 1722 te snel geactiveerd”

Meteorologische diensten vragen meer nuance van overheid

HASSELT - Zowel bij het KMI als bij de gespecialiseerde website Noodweer Benelux vinden ze dat Binnenlandse Zaken te snel is met het activeren van het speciale noodnummer 1722. Op dat nummer kunnen mensen terecht voor niet-dringende schadegevallen bij stormweer.

Gisteren activeerde Binnenlandse Zaken opnieuw het noodnummer 1722 voor de aangekondigde buien en onweer. Dat nummer, voor niet-dringende gevallen, moet ervoor zorgen dat het noodnummer 112 zo veel mogelijk voorbehouden blijft voor levensbedreigende situaties.

“Maar het nummer wordt nu ook al gecommuniceerd bij hevige regenval en dat vinden we wat overdreven”, zegt Nicolaas Roose van Noodweer Benelux. “We vinden dat het noodnummer moet behouden blijven voor hevige stormen of extreem weer. Doe je dat niet, dan krijg je voortdurend teleurgestelde reacties via sociale media. Het is frappant dat een noodnummer wordt geactiveerd voor enkele pittige buien met een lokale donderklap.”

Overleg

Ook David Dehenauw van het KMI vindt dat er de laatste tijd te kwistig wordt omgesprongen met het nieuwe noodnummer. “Binnenlandse Zaken heeft nog nooit onze weerkamer gecontacteerd, maar ze lanceerden het nummer telkens bij code oranje en dat is perfect verdedigbaar. Alleen stellen we vast dat ze het nu ook al twee keer gecommuniceerd hebben bij code geel en dan dramatiseer je de situatie. Mensen denken dan dat er iets ergs aankomt. Soms is de situatie voor de ene provincie anders dan voor de andere en is een waarschuwing anoverleg ders in de zomer dan in de winter. Het nieuwe noodnummer is een goed initiatief, maar nuanceren is soms ook nodig. Daarom zou met het KMI voor de activatie van het noodnummer een goed idee zijn.” Overigens zijn er nog meer problemen met het nieuwe noodnummer. “Mensen die het nummer bellen, staan te lang in de wachtrij en bellen dan toch nog 112”, zegt Leighton Hoovelts, ACV-afgevaardigde van de Noodcentrale 112.

Volgens Binnenlandse Zaken zijn er nog een aantal technische problemen die tegen de zomer van 2019 moeten opgelost zijn.

FOTO ATB Volgens het KMI moet het speciale noodnummer 1722 voorbehouden blijven voor echt noodweer, en niet voor wanneer code geel van kracht is.