“Krijg ik ooit mijn geld van Belpower terug?”
3 BELPOWER
In juni 2018 ging energieleverancier Belpower in vereffening. Sneu voor Stijn Daniëls, die als één van de 11.000 klanten van Belpower nog recht had op een terugbetaling. Wanneer die terugbetaling er komt, is niet zeker. Dat het niet véél zal worden, kwamen wij al wel te weten.
Toen de leveringsvergunning van Belpower in 2018 werd ingetrokken vanwege tal van problemen regende het klachten, voornamelijk van klanten die hun kredietnota niet uitbetaald kregen. Zoals andere leveranciers rekende Belpower maandelijkse voorschotten aan. Eenmaal per jaar werd het totale energieverbruik afgerekend. Klanten die maandelijks te veel hadden betaald, hadden geld te goed.
Stijn Daniëls was zo’n klant. Hij contacteerde VUO in december 2018. “Ik was klant bij Belpower voor de levering van mijn elektriciteit op mijn vorig adres in Alken”, zegt Stijn. “Toen Belpower de deuren moest sluiten, ben ik naar een andere provider overgeschakeld.”
“Op de afrekening van Belpower stond dat ik nog een tegoed had van 62,56 euro. Dit ging in juli 2018 worden uitbetaald.”
“Tot op heden, en ook nadat ik enkele reminders had verstuurd, heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik ben te weten gekomen dat het Brusselse advocatenbureau Kairos, met advocaat Nicolas Van der Borght, de vereffening zou afhandelen. Ik heb meester Van der Borght meermaals gecontacteerd, maar ik krijg daar geen reactie.”
VUO liet Stijn in 2018 weten dat er weinig anders op zat, dan te wachten. Een vereffenaar heeft tijd nodig, om uit te zoeken of er middelen zijn om de schuldeisers terug te betalen. De belangrijkste schuldeisers, zoals de overheid en leveranciers, krijgen bovendien voorrang. De gewone burger, ook al is hij met velen, komt achteraan in de rij. Een antwoord waar Stijn het moeilijk mee had. Omdat we inmiddels twee jaar verder zijn, vroegen we daarom naar een stand van zaken.