Privileges voor vaste klanten in nieuw kapsalon
SHOPPEN
HASSELT
Op de Hasseltse Havermarkt opent zaterdag Maison Bu, de nieuwe kapperszaak van Kristof Buelens. Toch kan je er terecht voor meer dan een knipbeurt. Zeker voor wie een ‘membership’ afsluit en zich vaste klant mag noemen.
De nieuwe zaak is gevestigd in het oude postgebouw op de Havermarkt. “Uiteraard blijft knippen onze core business in het ‘Hair lab’”, zeggen Kristof, zijn vrouw Mara en kwaliteitsmanager Anke Eerdekens. “Maar daarnaast hebben we een ‘brush lab’, waar we alleen knippen en föhnen, en een ‘color lab’. In de ‘beauty lab’ kan je terecht voor onder meer maquillage en manicure. Bar Bu biedt een hapje en drankje en in de ‘Wine Experience’ kunnen mensen wijnen aankopen. In ‘Art Expo’ etaleren en verkopen we kunstwerken, maar ons paradepaardje is de ‘Innovative shop’ waar mensen via QR-codes allerlei leuk nieuws over de producten kunnen ontdekken en producten en parfums kunnen vinden die hier exclusief voor Limburg, en vaak zelfs voor België, te vinden zijn. Bovendien bieden we een hele waaier van schoonheidsproducten aan voor zowel mannen als vrouwen.”
Prepaidkaart
Maison Bu lijkt zo weggelegd voor de ‘happy few’. “Nee, we zijn er voor iedereen, iedereen is welkom”, legt Kristof uit. “Wel kunnen klanten kiezen voor een membership, dat hen extra voordelen biedt. Dat is eigenlijk niks meer of minder dan een soort ‘prepaidkaart’ waarop je in eerste instantie 1.000 euro stort. Members kunnen dat geld dan overal in onze zaak gebruiken. Ze hoeven dus geen geld mee te brengen als ze langskomen. Alles wordt geregeld via hun membershipkaart, die ze uiteraard altijd kunnen aanvullen. Het membership geeft hen wel extra rechten. Zo kunnen ze op zaterdag alle kappersbehandelingen laten uitvoeren, terwijl andere klanten hier dan enkel terechtkunnen voor wassen en föhnen, maar niet voor knippen bijvoorbeeld. Zes keer per jaar organiseren we ook workshops waar onze members aan kunnen deelnemen. Helemaal apart is dat ze ook een behandeling in een ‘private room’, afgescheiden van alles en iedereen, kunnen boeken. Maar nog eens, mensen kunnen hier, elke dag van maandag tot zaterdag, tussen 9 en 18 uur gewoon binnenlopen. Iedereen is van harte welkom.”