Lava-louças fica sem conserto

Franca (SP) O empresário Fernando Santoro, 49 anos, conta que, em 2012, comprou uma lava-louças Philco/Britânia, que apresentou defeito nos primeiros seis meses de uso.

“O equipamento parou de funcionar. Levei na assistência técnica e a máquina ficou lá, pois nunca conseguiram a peça para fazer o conserto.”

Santoro relata que, na época, pagou R$ 1.800 no equipamento e reclama do atendimento da fabricante.

“Agora, a empresa diz que está fora do prazo de garantia e que não há peças para reposição. Só se esquecem de que reclamei dentro da garantia e me ignoraram”, queixa-se Santoro. Britânia Tel.: 0800-417644