Banco atrasa transferência

O bancário Silvio Pereira Silva, 41 anos, da Vila Isolina Mazzei (zona norte), diz que recebeu R$ 3.618 no Itaú, por meio de DOC (transferência entre bancos). O dinheiro poderia ser sacado no dia 13 de setembro, mas o valor está bloqueado pelo banco.

“Dizem que só uma área responsável pode fazer o desbloqueio, mas já fui seis vezes ao banco e não fazem o desbloqueio de um valor que é meu”, relata.

Segundo o leitor, o DOC é de 2013. “Não retirei na época porque a funcionária me informou que iria creditar na minha conta-poupança, só que não fez isso.” Itaú Tel.: 0800-5700011