Outras reclamações

Empréstimo

A pensionista Maria Valdeni Rauli, 72 anos, de Guarulhos (Grande SP), conta que, em 2013, emprestou R$ 3.000 no Banco do Brasil e deu um cheque de custódia, no valor de R$ 9.000. “Não descontaram o cheque, mas também não o recebi de volta”, afirma.

Resposta O Banco do Brasil afirma que, em respeito à segurança e à lei do sigilo das informações bancárias de seus clientes, fica impedido de fornecer mais detalhes sobre a situação. “É absurdo”, disse Maria Valdeni Rauli.

Aposentadoria

Presidente Prudente (SP) O aposentado Osvaldo Santana da Silva Filho, 58 anos, diz que, em 2011, se aposentou com o benefício proporcional. “Não foram contados quatro anos de insalubridade. Ganhei a causa, mas não pagam.”

Resposta O TJ-SP (Tribunal de Justiça) informa, por meio de nota, que trata-se de um processo contra a Prefeitura de Mirante do Paranapanema, que tramita na primeira instância. O tribunal afirma que ainda não foi formado precatório para o caso.

Consignado

O aposentado Antonio Marcos Preite Cruz, 47 anos, do Jardim Santo Elias (zona norte), diz que tem um empréstimo do INSS com o Bradesco. No entanto, ele solicitou um refinanciamento. O leitor reclama dos juros cobrados. “São juros abusivos”, queixa-se ao Agora.

Resposta O Bradesco informa, por meio de nota de sua assessoria de imprensa, que entrou em contato com o cliente para prestar esclarecimentos. Em novo contato com o Agora, o aposentado confirmou a solução do caso.

Precatório

A aposentada Adriana Terra de Almeida, 53 anos, aguarda receber um precatório do Ipesp (Instituto de Pagamentos Especiais). No entanto, não entende porque outras pessoas já receberam e ela ainda não. “Quero saber como está esse processo”, afirma ao Agora.

Resposta O TJ-SP (Tribunal de Justiça) informa que, caso a credora não tenha o direito à prioridade, deverá aguardar o pagamento pela ordem cronológica. Hoje, ela ocupa a posição de número 1.769 na lista de pagamentos.