Primeiro dia útil de taxa de embarque tem confusão
Filas, reclamações e princípio de tumulto marcaram mudança em terminais do ABC e da zona leste
O primeiro dia útil da cobrança da taxa de embarque nos terminais Diadema e Piraporinha, no ABC, e São Mateus, na zona leste, teve confusão e filas para emitir o cartão BOM. A cobrança começou anteontem, mas passageiros disseram ter sido pegos de surpresa ontem.
A taxa de embarque é cobrada apenas dos passageiros que saem das linhas municipais e vão pegar as linhas intermunicipais.
As filas se formaram logo pela manhã porque muitos passageiros não tinham o cartão BOM, necessário para debitar a taxa, de R$ 1. Eles tiveram que pegar uma fila para tirar o cartão e outra para carregá-lo, o que gerou confusão nos terminais.
O auxiliar de limpeza Jonathan Szmyhiel, 26 anos, disse que algumas pessoas ameaçaram pular a catraca do terminal Diadema e hou- ve princípio de tumulto, que foi contido pelos seguranças da Metra, que administra o terminal. “Fui obrigado a fazer o cartão para passar na catraca. Acho a cobrança injusta porque a passagem já é cara.” A passagem do trólebus custa R$ 4,20.
Inferno
A cuidadora Ligiani Cristina Guimarães, 31 anos, disse que, por volta das 7h30, o terminal Diadema estava “um inferno”, com mais de cem na fila para fazer o BOM. “Eu não tinha o cartão e tive que ficar naquela confusão. Muita desorganização porque não tinha funcionário para orientar”, afirmou.
A auxiliar de serviços gerais Liliana Fernandes, 50 anos, disse que tinha o cartão com crédito e, mesmo assim, teve dificuldade para passar no bloqueio e pegar o trólebus para Santo André. “Muita gente foi pega de surpresa. A cobrança é um absurdo porque a passagem já é cara e agora tem que pagar mais.”
Nos terminais São Mateus e Piraporinha também teve filas.