Casal que não conseguiu se hospedar em hotel deve ser indenizado em R$ 10 mil

Uma empresa de viagens terá de indenizar um casal que não conseguiu se hospedar em um hotel nos Estados Unidos, apesar de ter feito a reserva. Para a Justiça, eles têm o direito de receber R$ 10 mil, pelos danos morais, e R$ 1.040,10 pelos danos materiais sofridos.